Il n'y a en principe aucune obligation de renvoyer les lettres. Il est dans votre propre intérêt que les faits soient clarifiés le plus rapidement possible. Pour ce faire, les informations contenues dans les lettres susmentionnées sont nécessaires. Si vous ne renvoyez pas le questionnaire de témoin/la fiche d'audition, d'autres enquêtes (y compris sur place) pourront être lancées.

Les retours peuvent se faire par courrier, par fax au 0228 779619800 ou par e-mail en pièce jointe à  stvobonnde.

Renvoyez votre lettre complétée même si le délai est déjà dépassé.

Ne demandez pas si votre lettre, votre fax ou votre demande de contact a été reçu.

Si vous recevez un avis d'audition mais que vous n'avez pas conduit/confié votre véhicule à une autre personne au moment de l'infraction, vous pouvez indiquer les coordonnées du conducteur/de la conductrice sur l'avis d'audition.

Les données requises sont les suivantes : Nom de famille, prénom, rue et numéro, code postal, lieu de résidence et pays, date de naissance, lieu de naissance et nom de naissance (si différent du nom de famille).

En principe, le renvoi n'est pas nécessaire uniquement si seul un avertissement (d'un montant inférieur ou égal à 55 EUR) est émis et si l'amende d'avertissement est payée.

Il vous semble parfois que vous recevez deux fois la même lettre. C'est le cas lorsque vous avez d'abord reçu un questionnaire de témoin dans le cadre de l'enquête sur le conducteur. Si vous indiquez ensuite dans votre réponse que vous étiez au volant, vous recevrez à nouveau un formulaire d'audition.

Dans les procédures de contravention (à partir de 60 euros d'amende), les personnes concernées doivent obligatoirement recevoir un avis d'audience. L'audition est suivie d'un avis de contravention. Celui-ci est toujours accompagné de frais et de dépenses auxquels il n'est pas possible de renoncer.

Nous vous prions de ne pas demander si une amende ou un avertissement a déjà été payé. Nous vous prions de le vérifier vous-même sur vos extraits de compte.

Vous les trouverez dans le § 12 du code  de la route (S'ouvre dans un nouvel onglet) (StVO).