Довіра та конфіденційність

Довіра між вами і нами є найважливішою передумовою успішного консультування батьків, молоді та дітей. Всі працівники сімейної консультації зобов'язані дотримуватися конфіденційності. Все, що Ви нам розповісте, буде розглядатися конфіденційно і не буде передано без Вашої згоди. Обговорення з іншими людьми (наприклад, у дитячих садках або школах) може відбуватися тільки з Вашої письмової згоди.

Діти та підлітки мають самостійне право на конфіденційність, яке ми також підтримуємо по відношенню до їхніх батьків. Винятками з обов'язку дотримання конфіденційності є чіткі вказівки на заплановані або скоєні серйозні кримінальні злочини, неминучу небезпеку для себе або інших, а також вказівки на ризик для благополуччя дитини.

Командна робота є якісною рисою нашого консультаційного центру. За необхідності ми використовуємо внутрішні командні зустрічі, щоб отримати професійні поради та підтримку в консультуванні від інших спеціалістів. Зрозуміло, що всі члени команди зобов'язані дотримуватися конфіденційності.

Захист даних

Протягом усього періоду консультування ми зберігаємо ваші персональні дані та хід консультування на папері або в електронному вигляді. Ми зберігаємо все конфіденційно і надійно захищаємо. Після закінчення консультації ми зберігаємо дані в безпечному місці протягом п'яти років. Якщо ви не бажаєте, щоб ми це робили, будь ласка, повідомте нам про це. Після закінчення консультації ми знищимо нашу документацію.

Безкоштовно та добровільно

Послуги, які надає наш консультаційний центр, фінансуються за рахунок державних коштів. Для вас вони є безкоштовними. Ми просимо Вас дотримуватися узгоджених зустрічей і скасовувати їх лише вчасно, якщо на це є вагомі причини. Користування консультацією завжди є добровільним.