Ta strona została automatycznie przetłumaczona przez DeepL. Podczas uzyskiwania dostępu do stron dane osobowe pozostają anonimowe, ponieważ żadne dane nie są przesyłane do usługodawcy. Przetłumaczone treści są przechowywane lokalnie na serwerze internetowym miasta Bonn i dostarczane bezpośrednio stamtąd. Możliwe jest jednak, że tłumaczenia maszynowe nie odpowiadają w pełni oryginalnemu tekstowi. Miasto Bonn nie ponosi zatem odpowiedzialności za dokładność, kompletność i aktualność tłumaczeń.
Używamy plików cookie, aby zapewnić najlepszą jakość korzystania z naszej strony internetowej www.bonn.de. Technicznie niezbędne pliki cookie są ustawiane do działania witryny. Ponadto możesz zezwolić na pliki cookie do celów statystycznych, pomagając nam w ten sposób stale poprawiać przyjazność dla użytkownika bonn.de. Użytkownik może w dowolnym momencie dostosować ustawienia ochrony danych lub bezpośrednio wyrazić zgodę na wszystkie pliki cookie.
Przydatność różnorodnych tematów Bonn dla marketingu turystycznego
Bonn posiada szeroką gamę atrakcji turystycznych i tematów. Jednak nie wszystkie są na tym samym poziomie rozwoju i dlatego tylko częściowo nadają się do marketingu turystycznego w ich obecnym stanie.
Aby wesprzeć podnoszenie świadomości w tym zakresie, dwif ocenił wybrane tematy z subiektywnej perspektywy pod kątem ich przydatności do marketingu turystycznego i na podstawie trzech wybranych aspektów. Zostało to zrobione w celu zapewnienia podstawy do dyskusji w celu zdefiniowania przyszłych priorytetów tematycznych:
Konkretna namacalność i dostępność tematu na miejscu: Czy tematu można konkretnie doświadczyć na miejscu? Czy istnieją udogodnienia dla odwiedzających, które zapoznają ich z tematem? Jaka jest jakość oferty? Czy odpowiednie obiekty można odwiedzać regularnie? Czy organizowane są odpowiednie wydarzenia? Jak dobrze oferty są już ze sobą powiązane?
Przydatność jako potencjalny unikalny punkt sprzedaży: Czy temat ma potencjał, aby być unikalnym punktem sprzedaży, który odróżnia Bonn od innych destynacji miejskich? Czy istnieją konkurenci w tej dziedzinie lub czy oferta koncentruje się na Bonn?
Potrzeby rozwojowe w zakresie waloryzacji turystycznej: W jakim stopniu temat musi być dalej rozwijany pod względem konkretnych ofert i doświadczeń, zanim będzie mógł być sprzedawany turystom?
Miasto kultury Bonn
Miasto Beethovena
Polityczne Bonn i powojenna historia Niemiec
Doświadczenie na miejscu
4 na 5 punktów
4 z 5 punktów
3 na 5 punktów
Przydatność jako unikalny punkt sprzedaży (krajowy)
2 z 5 punktów
5 z 5 punktów
4 z 5 punktów
Potrzeba rozwoju
3 z 5 punktów
2 z 5 punktów
3 na 5 punktów
Prezentacja produktów
Museum Mile / Federalna Galeria Sztuki
Dom Beethovena
Festiwal Beethovenowski
Orkiestra Beethovenowska
Dom Historii
Sala plenarna
Muzeum Koeniga
Petersberg
Przyroda i atrakcje w Bonn i regionie
Wpisane na listę światowego dziedzictwa kulturowego limesy dolnoniemieckie
Miasto ONZ Bonn (dla segmentu rekreacyjnego)
Doświadczenie na miejscu
2 z 5 punktów
1 z 5 punktów
1 z 5 punktów
Przydatność jako unikalny punkt sprzedaży (krajowy)
2 z 5 punktów
2 z 5 punktów
1 z 5 punktów
Potrzeba rozwoju
4 z 5 punktów
5 z 5 punktów
5 na 5 punktów
Produkty pokazowe
Kwiat wiśni
Żegluga po Renie
Ścieżka rowerowa nad Renem
Rheinsteig
Drachenfels
Romantyczny Ren
obecnie niedostępne
obecnie niedostępne
Skala: 5 punktów: bardzo dobry lub bardzo wysoki 1 punkt: bardzo niski lub bardzo niski
Źródło: dwif 2022
Przyszłe cele i tematy rozwoju dla Bonn
Tematy w segmencie Czas wolny
W celu silniejszego ukierunkowania rozwoju produktów i marketingu oraz łączenia ofert, w porozumieniu z zainteresowanymi stronami z branży turystycznej w Bonn zdefiniowano przyszłe tematy i kierunki rozwoju:
Tematy priorytetowe charakteryzują się już dobrym lub bardzo dobrym poziomem rozwoju, który można określić na podstawie potencjału profilowania, istniejących produktów pokazowych i dowodów wiedzy specjalistycznej, a także jakości oferty. Zapewnia to atrakcyjność rynkową tego tematu. Tematy te znajdują się na pierwszym planie zewnętrznym, przy czym aktywizacja marketingowa powinna koncentrować się na grupie docelowej postmaterialistów.
Przedstawione tutaj tematy rozwojowe charakteryzują się znacznym potencjałem unikalnej propozycji sprzedaży dla Bonn, ale nie nadają się jeszcze do marketingu w ich obecnym stanie i muszą być najpierw dalej rozwijane pod względem namacalności i jakości oferty. Wymaga to intensywnej współpracy między wszystkimi zainteresowanymi stronami z branży turystycznej.
Ważne: Terminy użyte w tekście i diagramie są jedynie terminami roboczymi, które nie są przeznaczone do stosowania w marketingu w tej dosłownej formie. Mają one na celu wyłącznie lepsze zrozumienie i nadal wymagają dostosowania pod względem treści.
Przyszłe cele i tematy rozwojowe dla Bonn (użyte terminy są terminami roboczymi)
Temat przewodni: "Bonn jako miasto Beethovena i kultury"
Ten obszar tematyczny podsumowuje ofertę kulturalną Bonn dla rynku niemieckiego w trzech segmentach:
Kulturalne i autentyczne Bonn: Ten segment podsumowuje najważniejsze oferty kulturalne i muzealne Bonn (w tym Kunsthalle/Museum Mile i oferty sceny niezależnej). Tam, gdzie jest to odpowiednie pod względem treści i gdzie dostępne są oferty wysokiej jakości, można tu również utworzyć linki do oferty kulturalnej w okręgu Rhein-Sieg.
Beethoven's Bonn: Istniejące oferty o tematyce Beethovena zasługują na osobną uwagę, ponieważ tworzą wyjątkową pozycję Bonn i oferują produkty pokazowe. Dla rynku niemieckiego należy jednak ustanowić powiązania z innymi ofertami kulturalnymi, aby stworzyć wzajemne efekty synergii.
Polityczne Bonn i powojenna historia Niemiec: Tutaj podsumowano miejsca związane z przeszłością Bonn jako (byłej) stolicy Republiki Federalnej oraz inne miejsca i oferty kulturalne, które koncentrują się na powojennej historii Niemiec.
Wybrane oferty "Cultural Bonn" nadają się również do marketingu w krajach sąsiednich. Im bardziej oddalone są rynki docelowe (np. USA, Azja), tym bardziej skuteczne jest skupienie się na Beethovenie jako bodźcu do podróży. Z tego powodu rynki docelowe krajów sąsiednich oraz Azji i USA są zróżnicowane na rysunku 4.
Temat przewodni: Bonn - brama do romantycznego Renu
Ten temat przewodni uzupełnia ofertę kulturalną Bonn o doświadczenia przyrodnicze i aktywności, których można doświadczyć w szczególności w połączeniu z jego regionalnym otoczeniem. Nazwa "Brama do romantycznego Renu" nawiązuje do regionu i terminu, który jest dobrze znany i popularny w Niemczech. Jednocześnie ma przemawiać do grup docelowych, które spędzają wakacje na długodystansowych szlakach rowerowych i pieszych i mogą zatrzymać się w Bonn. Bonn może stać się etapem lub punktem wyjścia:
Przyroda i aktywność wzdłuż Renu: Renu można doświadczyć bezpośrednio w Bonn i z Bonn - pieszo przez Rheinsteig lub rowerem na szlaku rowerowym Renu. Jednocześnie dolina rzeki zapewnia specjalne warunki klimatyczne, które umożliwiają doświadczenie słynnego kwiatu wiśni. Umożliwia to wypełnienie luki między doświadczaniem natury w mieście i wzdłuż Renu.
Bajkowe Siebengebirge i Drachenfels: Temat ten zostanie wykorzystany do prezentacji produktów i działań łączących Bonn ze słynnym Siebengebirge. Ważne są również atrakcyjne i zrównoważone oferty mobilności, które łączą miejskie doświadczenia kulturalne z doświadczeniami przyrodniczymi w Siebengebirge.
Temat miesiąca: Miasto ONZ Bonn
Status Bonn jako jedynego miasta ONZ w Niemczech nadaje mu szczególne znaczenie pod względem wizerunku. Wiele instytucji, które osiedliły się tutaj od tego czasu, zajmuje się zmianami klimatu i zrównoważonym rozwojem, co ma wpływ na całe nasze społeczeństwo. Ponadto można by ustanowić wzajemne powiązania z własnymi działaniami miasta Bonn.
Jednak ten obszar tematyczny jest obecnie ledwo namacalny dla segmentu rekreacyjnego i dlatego nie można go jeszcze wykorzystać. Zanim będzie można go wykorzystać w turystyce i zwiększyć atrakcyjność Bonn, należy opracować odpowiednie produkty. Wymaga to współpracy z wiodącymi graczami i organizacjami w tej dziedzinie.
Temat miesiąca: Światowe Dziedzictwo Kulturowe Dolnoniemieckie Wapno
Sytuacja z Miejscem Światowego Dziedzictwa Limesu Dolnoniemieckiego jest podobna do tej, w której znalazło się miasto Bonn należące do ONZ. Klasyfikacja jako miejsca światowego dziedzictwa nadaje świadkom przeszłości specjalny status, generując w ten sposób uwagę i zwiększając jego atrakcyjność.
Jednak również w tym przypadku możliwości poznania tego tematu w mieście federalnym są nadal bardzo ograniczone. Planowane są jednak odpowiednie działania w celu ich waloryzacji, tak aby świadomy rozwój i inscenizacja tego tematu mogła być opłacalna dla Bonn pod względem turystycznym.
Główny temat: Kongres i miasto ONZ Bonn
Działalność turystyczna nie powinna koncentrować się wyłącznie na segmencie wypoczynkowym. Turystyka biznesowa, która obejmuje targi, kongresy, seminaria i wydarzenia, ma również ogromne znaczenie dla obłożenia branży hotelarskiej w Bonn.
Bonn posiada już wysokiej jakości ofertę w zakresie infrastruktury kongresowej i konferencyjnej. Koncentracja kilku firm z indeksu DAX oraz aktywnych na arenie międzynarodowej organizacji i instytucji stwarza dobre warunki dla krajowej i międzynarodowej turystyki konferencyjnej i kongresowej. Musi to być promowane w miarę możliwości przez administrację miasta i we współpracy z T&C.
Główna grupa docelowa dla Bonn: środowisko postmaterialistów Sinus
Konieczność skupienia się na grupach docelowych zorientowanych na wartości
W dobie wszechobecnej informacji i silnej indywidualizacji potrzeb podróżnych, samo sformułowanie tematycznych punktów ciężkości nie jest już wystarczające dla marketingu turystycznego. Zamiast tego konieczny jest marketing zorientowany na grupy docelowe.
Na poziomie krajowym Tourismus NRW (Otwiera się w nowej karcie)koncentruje się na czterech grupach docelowych, w tym na środowisku SINUS (Otwiera się w nowej karcie) "post-materialistów", szczególnie w miastach kulturalnych, takich jak Bonn. To zalecenie zostało również przyjęte tutaj. W przyszłości marketing turystyczny Bonn powinien koncentrować się przede wszystkim na środowisku postmaterialistycznym.
Marketing oparty na środowisku grupy docelowej zorientowanej na wartości
Dzięki podejściu marketingowemu opartemu na zorientowanym na wartości środowisku grupy docelowej, możliwe jest lepsze opisanie indywidualnych potrzeb i w sposób bardziej specyficzny dla grupy docelowej niż w przypadku podejścia czysto społeczno-demograficznego. Ponadto podejście to oferuje jasną perspektywę dla przyszłego rozwoju produktu/oferty.
Środowisko postmaterialistów
Środowisko postmaterialne to zaangażowana i pewna siebie wykształcona elita, której przypisuje się motyw przewodni "Najlepsze rzeczy w życiu nie są rzeczami". Należą do jednego ze środowisk o stałym udziale w niemieckim społeczeństwie, mają bardzo wysoki poziom wykształcenia i cenią sobie samostanowienie i samorozwój.
Poniższy przegląd krótko i zwięźle podsumowuje motywy, działania, żądania i życzenia tego środowiska. Wyjaśnia, jakie tematy mają na myśli członkowie środowiska post-materialnego, jakie zachowania i wzorce konsumpcji wykazują i na jakich aspektach należy się skupić w przyszłości przy opracowywaniu produktów i zwracaniu się do grup docelowych.
Charakterystyka środowiska post-materialnego
Lubisz podróżować do Nadrenii Północnej-Westfalii jako para lub rodzina z dziećmi w wieku do 17 lat?
Mieszkać głównie w pobliżu dużych miast
wykazują bardzo wysoką intensywność podróżowania (w tym wysoką intensywność krótkich podróży do Nadrenii Północnej-Westfalii)
Charakteryzują się wysoką odpornością na kryzys, liberalnym podejściem, samostanowieniem i samorozwojem, zamiłowaniem do sztuki i kultury, bardzo wysokim poziomem wykształcenia i bardzo wysokim dochodem netto gospodarstwa domowego, ponadprzeciętnym odsetkiem osób samozatrudnionych i pracowników sektora publicznego.
Lubią korzystać z rekomendacji znajomych, raportów w czasopismach podróżniczych, raportów kulturalnych i podróżniczych w telewizji (programy publiczne), artykułów redakcyjnych w czasopismach regionalnych i krajowych, postów podróżniczych od znajomych w mediach społecznościowych (facebook, instagram, youtube, vimeo) przy podejmowaniu decyzji o podróży.
Preferują hotele, ośrodki wypoczynkowe/apartamenty/domy przy wyborze zakwaterowania i przywiązują wagę do zrównoważonego rozwoju, autentyczności, kosmopolityzmu i sztuki.
Preferują zrównoważoną (regionalną, ekologiczną/sprawiedliwy handel, godną zaufania) i wyrafinowaną gastronomię (zdrową, zrównoważoną, bez dodatków).
Pod względem aktywności, wycieczki po mieście z zakupami, spacerami i kulinarnymi przysmakami są na porządku dziennym, podobnie jak wizyty w muzeach, wystawy i wydarzenia, a także rodzinne wakacje ze wspólnymi wycieczkami.
Głównymi powodami podróżowania są miasta, rodziny, przyjemność i kultura.
Stawiają wysokie wymagania dotyczące autentyczności i (dalszej) edukacji, jeśli chodzi o produkty.
Zwracając się i komunikując, należy kłaść nacisk na wyrafinowane zdjęcia, teksty i filmy, które odzwierciedlają różne perspektywy i opinie, są dowcipne i spiczaste, dobrze uzasadnione i mają wysoki standard.
Podczas dostarczania informacji na miejscu, nacisk kładziony jest wyraźnie na interakcję z ludźmi, na przykład w centrach informacji turystycznej i w rozmowach z gospodarzami, ale aplikacje turystyczne są również wykorzystywane do planowania podróży, aktywności na świeżym powietrzu i nawigacji.
Należy zauważyć, że środowisko post-materialne pełni również funkcję zawiasową w otaczających je środowiskach. Na przykład, istnieje zbieżność ze środowiskiem Adaptacyjnych Pragmatyków, które charakteryzuje się tą samą podstawową orientacją (modernizacja i indywidualizacja), co Postmaterialiści. Ponadto istnieją powiązania ze środowiskiem konserwatywno-wyrafinowanym lub środowiskiem wykonawców. Oznacza to, że skupienie się na środowisku postmaterialnym nie jest zbyt ograniczające.
Szczegółowe informacje na temat grupy docelowej środowiska post-materialnego można znaleźć w postaci profilu i filmu objaśniającego na stronie internetowej Tourismus NRW e.V. Ponadto zamieszczono tam wytyczne dotyczące formułowania tekstów oraz opracowywania produktów i ofert, a także przegląd zachowań medialnych tej grupy docelowej.