Pomoc na miejscu: Specjalistyczne usługi wsparcia rodzinnego i edukacyjnego (FFE)
Jeśli coś dzieje się nie tak w rodzinie, na przykład rodzice martwią się o rozwój dziecka lub czują się przytłoczeni rodzicielstwem, wówczas specjalistyczne usługi wsparcia rodzinnego i edukacyjnego oraz poradnie psychologiczne doradzają rodzicom.
Siedem zespołów zapewnia doradztwo na miejscu w różnych dzielnicach.
Dzieci i młodzież mogą również skontaktować się ze służbami socjalnymi bez udziału rodziców, jeśli znajdą się w sytuacji konfliktowej lub kryzysowej lub po prostu chcą zasięgnąć porady. Rodzice zostaną poinformowani o takim spotkaniu tylko wtedy, gdy dzieci i młodzież wyrażą na nie zgodę.
Często zadawane pytania
FFE oferuje odpowiedzi tutaj
Jeśli mam problemy w domu, czy zawsze muszę iść do domu opieki?
Nie, istnieje wiele innych ofert pomocy. Dom opieki jest właściwie ostatnią opcją. Możemy również współpracować z tobą i twoją rodziną, aby spróbować wspólnie rozwiązać wasze problemy.
Czy rozmowa zostanie przekazana moim rodzicom?
Jeśli chcesz, aby rozmowa pozostała między nami, nie przekażemy niczego dalej. Jeśli jednak będziesz potrzebować dalszej pomocy, będziemy musieli również porozmawiać z Twoimi rodzicami. To, co przekażemy twoim rodzicom, zostanie z tobą wcześniej omówione.
Czy mogę skontaktować się z wyspecjalizowanymi służbami również w nocy, jeśli mam kłopoty?
W nocy i w weekendy możesz zwrócić się do centrum ochrony młodzieży w naprawdę złych sytuacjach. Dostaniesz tam łóżko, coś do jedzenia i będziesz miał z kim porozmawiać:
- Od poniedziałku do czwartku od godziny 16:00 .
- w piątki od 13:00
- W soboty, niedziele i święta przez cały dzień
Czy mogę przyjechać, zanim zrobi się naprawdę źle?
Tak, możesz również przyjść do nas wcześniej. Chętnie ci doradzimy. Być może powiemy Ci, co Ty, Twoja rodzina lub my możemy zrobić, aby coś zmienić lub Ci pomóc.
W jaki sposób specjalistyczne usługi mogą mi pomóc?
Zdajemy sobie sprawę, że jest to dla Ciebie najważniejsze pytanie. Istnieje jednak zbyt wiele możliwości, aby je tu wszystkie opisać. Najważniejsze jest, abyś przyszedł do nas i opowiedział nam o swoich problemach i trudnościach. Następnie wspólnie z Tobą, a być może także z Twoimi rodzicami, zastanowimy się, w jaki sposób można Ci pomóc.
Jak znaleźć odpowiednie dla siebie specjalistyczne biuro obsługi?
W Bonn znajduje się łącznie siedem wyspecjalizowanych biur obsługi. Adresy, adresy e-mail i numery telefonów tych biur zestawiliśmy pod poniższymi linkami. Aby znaleźć odpowiednią osobę kontaktową, należy do niej zadzwonić.