Ця збірка допоможе вам організовувати та рекламувати місця та події у ще більш доступний спосіб. Вона містить загальні поради та інформацію про доступність, а також контрольні списки
- з конкретними рекомендаціями щодо доступності місця проведення заходу,
- безбар'єрного обладнання приміщення для проведення заходів,
- кейтерингу та
- кейтерингу та бажаних послуг.
Заходи та місця проведення часто можна зробити безбар'єрними за допомогою іноді дуже простих і недорогих засобів, і від цього виграють не лише люди з інвалідністю.
Загальне зауваження:
Коли мова заходить про доступність, багато хто думає про доступність заходу для людей в інвалідних візках. Це також вірно. Але це лише один аспект. Доступність також може принести користь багатьом людям без інвалідності, наприклад, літнім людям, батькам з дитячими візочками, дітям або людям, які лише тимчасово обмежені в пересуванні.
Використання простої мови з легкими для розуміння формулюваннями та часте використання піктограм допомагає людям з когнітивними порушеннями, а також усім тим, хто погано або взагалі не вміє читати, і тим, хто погано володіє німецькою мовою.
Повної доступності ніколи не буде, тому що немає ніяких обмежень для доступності і тому що постійно розробляються нові технічні та індивідуальні рішення. Тому цей контрольний список призначений лише для того, щоб дати відповідальним особам і планувальникам загальне уявлення про можливості планування та організації доступних заходів і місць проведення.
Загальна інформація:
Те, як і кому надається інформація, відіграє важливу роль протягом усього заходу. Однак, особливо напередодні заходу, люди з інвалідністю дізнаються про доступність місця проведення.
Жоден користувач інвалідного візка не захоче здійснити подорож просто так, щоб на місці дізнатися, що участь у заході неможлива через непереборні бар'єри. А постійні додаткові запитання втомлюють і не створюють відчуття гостинності.
Сьогоднішній широкий спектр інформаційних можливостей значно полегшує доступ для відвідувачів.
Для отримання інформації ви можете використовувати такі засоби масової інформації
- Листівки, брошури або статті в пресі про заходи завжди повинні містити інформацію для людей з інвалідністю (місце проведення, територія, паркування, доступ, наявність туалетів для людей з інвалідністю, спеціальні послуги, такі як зустріч біля входу).
- Якщо місце проведення заходу зареєстровано у веб-додатку "bonn inklusiv" організації Behinderten-Gemeinschaft Bonn e. V., інформацію можна отримати через цей додаток, зокрема інформацію про доступність будівель та розташування туалетів для людей з інвалідністю.
- Ви можете розробити сервісний додаток або "приєднатися" до вже існуючого додатку, щоб рекламувати події та інформацію про них (молодь, зокрема, користується такою формою інформування, наприклад: Yelp).
- Якщо ваш заклад має представництво в соціальних мережах, варто розмістити інформацію про доступність і там.
- Надішліть інформаційні матеріали асоціаціям людей з інвалідністю, щоб привернути увагу до певного обладнання чи пропозицій під час заходу, або скористайтеся спеціальними інтернет-платформами для людей з інвалідністю.
Перевірте свою інформацію та місця проведення
Чи є ваш власний веб-сайт доступним? (Чи можна регулювати розмір шрифту, чи є функція читання вголос?)
Двоканальне правило/багатозначний принцип
Чи може інформація бути розпізнана принаймні двома органами чуття (зір, слух, дотик)?
Правило поцілунку
Чи надається інформація відповідно до методу" Короткоі просто"?
Використовуй:
- чіткий, легкий для читання шрифт без засічок? (DGUV Meta, Arial, Verdana)
- висококонтрастний дизайн для кращої читабельності? (наприклад, чорний шрифт на білому фоні)
- відповідний розмір шрифту - в ідеалі 14 кегль?
- жирний шрифт для виділення?
- шрифт Брайля для важливої інформації?
- зрозуміла мова та/або піктограми для важливої інформації
Пропозиції щодо доступності, місцевого громадського транспорту та автостоянок:
- Чи можна дістатися до місця проведення заходу громадським транспортом?
- Чи є вказівки щодо безбар'єрного прибуття та відправлення громадського транспорту - можливо, з картою?
- Чи є хороші вказівки від найближчої автобусної зупинки до місця проведення заходу?
- Чи є у вас на місці інформація про безбар'єрне користування громадським транспортом?
- Чи доступні місця для паркування для людей з інвалідністю? Якщо так, то скільки?
- Чи дозволяєте ви мати собаку-помічника (собаку-поводиря, собаку-поводиря, собаку-слухача)?
Обладнання івент-зали та прилеглої території
- Чи є безбар'єрний доступ до місця проведення заходу?
Якщо ні, чи можете ви запропонувати гостям альтернативний доступ? - Чи є на підлозі або на висоті досяжності система орієнтації для сліпих або людей з вадами зору?
- Чи є засоби орієнтації для людей з труднощами у навчанні (наприклад, символічна мова, піктограми, кольорове маркування)?
- Чи немає у вас дверей, що обертаються?
- Чи доступне місце проведення заходу для
- людей в інвалідних візках
- людей з іншими порушеннями мобільності (наприклад, з інвалідним візком)? - Чи є на заході вільно вибрані місця для інвалідних візків?
- Чи є (мобільна) індуктивна слухова система?
- Якщо є подіум,
- Чи є пандус, якщо це необхідно?
- Чи є регульована по висоті трибуна?
- Чи гарантована хороша видимість спікерів?
- Чи утримуєтеся ви від використання високих столів, якщо це можливо? - Чи переконалися ви, що в приміщенні
- що в приміщенні немає вузьких місць? Важливо: ширина проходу повинна бути не менше 90 см, включаючи проходи та проміжки між
групами столів і стільців
- на проходах не виступають предмети?
- приділено увагу висококонтрастному оформленню/маркуванню неминучих перешкод (наприклад, скляні двері, двері, що обертаються, краї)?
- кабелі та шланги вкриті килимками або кабельними перемичками?
- килимове покриття розстелене тільки на міцній основі (через можливу небезпеку спіткнутися)?
- якщо можливо, чи є столи, під які можна легко заїхати?
Важливо: під столами не повинно бути перекладин, а нижній край повинен бути висотою 76 см. - Чи є підлогове покриття, по якому легко котитися / ходити? (наприклад, гумова підлога, кам'яна або паркетна підлога)
- Чи знаходяться органи управління на доступній висоті для користувачів інвалідних візків та людей низького зросту?
- Чи можна користуватися дверима/елементами управління без особливих зусиль?
- Чи є поручні?
- Чи є візуальні та акустичні інформаційні дисплеї?
- Чи є візуальна та звукова сигналізація на випадок надзвичайних ситуацій, наприклад, пожежної тривоги? Чи є вони також у санітарних приміщеннях?
- Чи є туалети для людей з інвалідністю?
Важливо: туалет доступний з одного боку для інвалідного візка, радіус розвороту для інвалідного візка не менше 150 см. - Чи знаходяться туалети в межах легкої досяжності від залу для проведення заходу?
- Чи є мило та сухі рушники в санітарній зоні в межах легкої досяжності для людей різного зросту/розміру сидінь?
- Чи є в туалеті система екстреного виклику?
- Чи є тактильна/звукова інформація для людей з порушеннями слуху чи зору?
- Чи є ліфт, яким можуть користуватися люди в інвалідних візках?
- Чи є акустичні оголошення для поверхів?
- Чи є в ліфтах освітлення без відблисків, акустичні оголошення, вивіски з підсвічуванням, візуальний виклик екстреної допомоги?
- Чи є піктограми, що позначають туалети, виходи, зали для проведення заходів, ліфти, аварійні виходи та аварійне освітлення?
- Чи доступні шляхи евакуації?
Чи гарантована доступність шляхів евакуації? Як відбувається евакуація людей на візках у разі пожежі?
Гастрономія
- Чи влаштовані буфети та прилавки з їжею таким чином, щоб люди в інвалідних візках або люди маленького зросту могли дістатися до всіх страв і напоїв?
- Чи є столи, до яких легко дістатися людям на візках?
- Чи доступні меню їжі та напоїв шрифтом Брайля для незрячих людей та великим шрифтом для людей з порушеннями зору?
- Чи є ілюстроване меню їжі та напоїв для людей з труднощами у навчанні або людей, які не вміють читати?
- Чи є посуд і столові прилади, якими можуть користуватися люди з труднощами захоплення, ковтання та іншими обмеженнями? (Склянки з ручками, чашки без ручок, чашки для пиття з ручками та/або кришками, соломинки для пиття з вигинами, висококонтрастний посуд або білий посуд на темній скатертині чи з кольоровим обідком)
- Чи достатньо обслуговуючого персоналу, щоб взяти на себе заправку або допомогти з транспортуванням їжі?
Бажані послуги
- Майте в наявності мобільні пандуси для подолання невеликих сходів/порогів, якщо це необхідно! (Їх можна позичити)
- Запропонуйте легкі стільці/табуретки для позичання, якщо є лише кілька вільних місць!
- Подумайте, чи є зони відпочинку з місцями для сидіння або чи можна їх створити!
(Важливо для людей з обмеженими можливостями пересування та людей похилого віку) - Якщо можливо, використовуйте сидячі столи, щоб люди на візках і без них могли спілкуватися і їсти на одному рівні очей; використовуйте кілька високих столів. Якщо це неможливо з організаційних або інших причин, будь ласка, подбайте про те, щоб столи для людей на візках знаходилися не з краю, а прямо посередині. Таким чином, ви зможете запропонувати своїм гостям спільну та комунікативну ситуацію для різноманітної взаємодії.
- Чи пропонуються аудиторії ручні мікрофони, якщо це необхідно? Чи можна потримати мікрофон під час виступу спікера, якщо це необхідно, або чи є тримачі для мікрофонів з тканини?
- Чи є інформаційна стійка в центральному місці для запитань під час заходу?
- Чи готовий ваш обслуговуючий персонал на інформаційній стійці та охорона задовольнити будь-які особливі потреби людей з інвалідністю?
- Для освітніх заходів:
- Чи поінформовані спікери про учасників з інвалідністю?
- При анонсуванні заходу без реєстраційної форми, чи робиться примітка, наприклад:
"Якщо ви маєте інвалідність або фізичні обмеження, будь ласка, повідомте нам про ваші індивідуальні потреби на ранній стадії. Ми будемо раді підтримати вас".
Якщо у вас виникли запитання, будь ласка, звертайтеся:
Behinderten-Gemeinschaft Bonn
Телефон: 0228 96699911