Отдел протокола и представительства отвечает за представление города Бонна лорд-мэром и, по его поручению, мэрами.

Отдел протокола и представительства готовит приемы и мероприятия для лорд-мэра, приемы для групп посетителей в Старой ратуше и чествования заслуженных жителей Бонна.

Сотрудники отдела протокола и представительства также организуют присутствие лорд-мэра и, по ее поручению, мэров на юбилеях, церемониях и других сторонних мероприятиях.
В задачи отдела также входят вопросы о патронаже и просьбы о письменных поздравлениях, например, по случаю юбилея ассоциации, собрания, конференции или другого важного для города Бонна события.