Un rendez-vous est nécessaire pour se présenter au "Pop-Up-Büro".
Vous trouverez la prise de rendez-vous en ligne sous "Formulaires et liens".

Les urgences et autres demandes ne sont pas traitées.

Présentation en personne
Vous faites votre demande au lieu de votre résidence principale. Comme vous devez signer et que vos empreintes digitales seront relevées, vous devez vous présenter en personne.

La demande de carte d'identité (jusqu'à l'âge de 16 ans) / de passeport (jusqu'à l'âge de 18 ans) pour les mineurs doit être faite par les représentants légaux* (parents ou tuteurs) en personne et accompagnée de l'enfant. La signature et la remise de l'empreinte digitale (finger scan) doivent être effectuées lors du dépôt de la demande.

Pour les mineurs, le droit de garde doit être clarifié (éventuellement auprès du service de la jeunesse) ou une attestation négative récente (datant de moins de 3 mois) doit être présentée.

• Carte d'identité ou passeport (si disponible)
• Photographie biométrique récente conforme aux normes de l'OACI (exigences : noir et blanc ou couleur, format vertical de 35 par 45 millimètres sans bordures, prise de face, hauteur du visage 32-36 millimètres du menton à la racine des cheveux. Veuillez tenir compte du tableau des échantillons de photos de l'imprimerie fédérale sous "Formulaires et liens"). À partir du 1er mai 2025, seules les photos numériques seront traitées dans le cadre du processus de demande. La photo peut également être prise sur l'une des bornes en libre-service (Speed Capture Stations) dans la zone d'attente du centre de services ainsi que dans les trois antennes de Bad Godesberg, Beuel et Hardtberg ; vous trouverez des informations détaillées à ce sujet sous "Remarques".
  
  Il n'est pas possible de prendre une photo d'un nourrisson sur place en raison des conditions techniques. C'est pourquoi nous vous demandons d'apporter une photo biométrique. Les exigences auxquelles doit répondre une photo biométrique sont expliquées sur le tableau des photos-types du ministère fédéral de l'Intérieur et de la Patrie.   Tableau des photos-types - ministère fédéral de l'Intérieur et de la Patrie

Particularités/documents supplémentaires lors de la demande d'un mineur :

• Accord des deux tuteurs légaux. Si ce sont les parents, il suffit que l'un d'entre eux soit présent en personne et que l'autre présente une procuration et une pièce d'identité (vérification de la signature). La procuration peut être présentée de manière informelle ; vous pouvez également utiliser le formulaire proposé ci-dessous.
• Si l'un des parents est décédé, un certificat de décès (s'il n'est pas encore mentionné dans le registre de la population).
• Si le mariage est divorcé, la décision de garde (avec mention de l'autorité de la chose jugée)
• Pour les célibataires, une attestation négative de l'office de la jeunesse. Celle-ci ne doit pas dater de plus de trois mois ou, pour les célibataires avec garde conjointe, la déclaration de garde de l'office de la jeunesse.
• Pour les curatelles ou les tutelles qui comprennent le droit de déterminer le lieu de séjour avec réserve de consentement, la désignation du tuteur ou de la tutrice ou la décision du tribunal.

Carte d'identité nationale :

L'utilisation des stations photo dans les zones d'attente est soumise à une taxe de 4,50 euros. À partir du 1er mai 2025, les frais s'élèveront à 6,00 euros.

Les frais doivent être payés au moment de la demande. Les moyens de paiement suivants sont à votre disposition :

• Carte EC
• Carte de crédit
• Carte de débit étrangère
• Apple Pay et Google Pay

Il n'y a pas de frais supplémentaires pour un paiement sans espèces.

Vous trouverez les liens pour la réservation de rendez-vous sous "Formulaires et liens".