Verlust/Wiederauffinden
Bei Verlust, Diebstahl oder Wiederauffindung eines deutschen Personalausweises oder Reisepasses ist eine Verlust- beziehungsweise Wiederauffindungsanzeige zu stellen.

Hierzu können Sie den unten angebotenen Vordruck unter „Formulare und Links“ verwenden.

Hinweis zum Personalausweis:
Die Sperrung der elektronischen Identitätsfunktion (eID) des Personalausweises erfolgt bei Bearbeitung der Verlustanzeige, alternativ können Sie die eID selbst sofort über die Sperrhotline 116 116 sperren lassen.

Neubeantragung
Weitere Informationen zur Neubeantragung der Dokumente finden Sie am Ende der Seite unter „Formulare und Links“. Sollten Sie für dieses Anliegen persönlich vorsprechen, so ist ein Termin erforderlich. 

Für dieses Anliegen ist ein Termin erforderlich. Sie finden die Online-Terminvereinbarung unter "Formulare und Links".

Bei der Vorsprache im Dienstleistungszentrum ist ein Termin erforderlich.
Diesen können Sie über das unten verlinkte Onlineformular reservieren.

1. Ist der angebotene Termin für Sie zu spät?
Je nach Personalkapazität werden morgens zwischen 7:00 Uhr und 7.30 Uhr tagesaktuelle Termine freigeschaltet. Die von Bürger*innen stornierten Termine werden automatisch sofort wieder zur Verfügung gestellt. Bitte prüfen Sie bei Bedarf zwischendurch die Terminverfügbarkeit.

2. Notfälle oder besonders dringende Anliegen?
In dringenden Fällen gehen Sie bitte wie unter Ziffer 1 beschrieben vor und prüfen tagesaktuell, ob andere Bürger*innen ihren Termin storniert haben und dadurch kurzfristig Termine frei geworden sind.