Социальная служба Управления по социальным вопросам и жилищному строительству федерального города Бонн - это широкопрофильная муниципальная социальная служба, которая предлагает комплексную помощь для всех целевых групп, проблем и ведомств. Работа социальной службы сосредоточена на индивидуальной помощи, которая также осуществляется на основе аутрич. Правовую основу для этого составляют, в частности, Социальный кодекс Германии - часть вторая и часть двенадцатая - Интеграция в трудовую деятельность (SGB II) и Социальная помощь (SGB XII), которые предусматривают возможность предоставления услуг по преодолению трудностей людям, чьи особые условия жизни связаны с социальными трудностями, если они не в состоянии сделать это самостоятельно. Сотрудники социальной службы используют собственные профессиональные ресурсы и услуги, доступные в районе города, чтобы дать возможность людям, ищущим помощи, вести независимый образ жизни или улучшить и стабилизировать их жизненную ситуацию с помощью личных советов и поддержки. Кроме того, социальная служба отвечает за

• Меры по обеспечению жильем и, по возможности, предотвращению угрозы бездомности

• Социально ориентированные консультации по вопросам энергоснабжения в сотрудничестве с Боннским центром консультирования потребителей
• Урегулирование долгов в сотрудничестве с Боннской центральной консультационной службой по долгам
• Помощь в рамках муниципальных услуг, представляющих общий интерес, в том числе за пределами трансфертных платежей
• Разъяснение прав и подача заявок на фондовые средства
• Выполнение пилотной функции в неопределенных проблемных ситуациях

Ответственные.

Социальные службы предлагают широкий спектр услуг по консультированию и посредничеству для 18-65-летних и их родственников, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.

Дополнительная услуга предоставляется по телефону для граждан. Здесь как те, кто обращается за советом, так и те, кто вовлечен в социальную сеть Бонна, могут получить быстрый доступ к информации, консультациям и возможным решениям.

Консультации и выезды на дом могут быть организованы в кратчайшие сроки.