وكان عدد إجراءات أمين المظالم التي تمت بالفعل في عام 2022 (ست قضايا) وعام 2023 (خمس قضايا) في حدود رقم واحد. وبالمقارنة: في الفترة من 1 مايو 2013 إلى 15 أبريل 2014، تمت معالجة 27 قضية في مكتب أمين المظالم بشكل نهائي في مكتب أمين المظالم، وفي النصف الثاني من عام 2014 ما مجموعه 41 قضية. وبالإضافة إلى ذلك، يرى المجلس أن مكتب أمين المظالم هو هيكل مكرر لخيارات الشكاوى الموجودة في المكاتب والإدارات وكذلك في مكتب المواطنين، الأمر الذي يمكن أن يخلق أيضاً إرباكاً للمواطنين.
لا تتأثر قضايا أمين المظالم الجارية بهذا القرار ويتم إغلاقها كالمعتاد. كما سيظل مكتب أمين المظالم الخاص بمركز العمل وأمناء المظالم بموجب قانون الإسكان والمشاركة وكذلك آليات الشكاوى البلدية الأخرى قائمة.