هناك مرافق للحماية والدعم بالإضافة إلى مراكز استشارية ذات تركيزات مختلفة. سيكون مكتب تكافؤ الفرص في مدينة بون سعيدًا بتقديم المشورة لك بشأن المنظمة التي يمكن أن تساعدك وبأي شكل.

يمكن العثور على مجموعة من خدمات الاتصال والمشورة والدعم في بون ومقاطعة راين-سيغ في  كتيب دعم الضحايا الصادر عن مجموعة عمل حماية الضحايا في بون/راين-سيغ.

ومكتب تكافؤ الفرص ممثل في الفريق العامل المعني بحماية الضحايا في مقاطعة بون/راين-سيغ منذ عام 2001. وهذه شبكة واسعة تضم حوالي 50 مؤسسة وأخصائيين يعملون مع ضحايا العنف أو ملتزمون بمصالحهم. ويهدف الفريق العامل إلى تحسين هياكل الدعم لضحايا جرائم العنف.

يجتمع الفريق العامل ثلاث مرات في السنة. وبالإضافة إلى تبادل المعلومات ومناقشة القضايا الراهنة، تتم مناقشة مختلف مجالات المشاكل في محاضرات متخصصة وعروض مشاريع. يتولى قيادة مجموعة العمل وتنسيقها فريق تنظيمي ويديرها  مركز الاستشارات لمكافحة العنف الجنسي (Opens in a new tab).

يتم تشكيل مجموعات فرعية ومجموعات عمل في الفريق العامل المعني بحماية الضحايا في بون/راين-سيج حول مواضيع مختلفة حسب الحاجة. وتشمل الموضوعات الأخرى، على سبيل المثال دعم الشهود وغرف الشهود، والمطاردة، والعنف ضد المرأة، والعنف المنزلي، والعنف الجنسي، وإصلاحات حماية الضحايا، والصدمات النفسية، وإساءة معاملة الأطفال وإهمالهم.

نشر الفريق العامل أيضًا كتيبًا شاملًا  لدعم الضحايا لدعم الضحايا.

يمكن لضحايا أو شهود جرائم العنف والحوادث وغيرها من التجارب المؤلمة أن يجدوا الدعم المهني والإنساني لمختلف الشواغل والمشاكل من مجموعة من المؤسسات في بون ومقاطعة راين-سيغ. ومع ذلك، غالبًا ما لا يكون الضحايا على دراية كافية بهذه الخدمات. وقد تم تصميم هذا الكتيب لتزويد الضحايا والشهود والأقارب والمهنيين بمجموعة من خدمات الدعم الموجودة في مجال حماية الضحايا.

يذكر الكتيب نقاط الاتصال العامة لحماية الضحايا ودعم الضحايا وكذلك المساعدة المتخصصة في موضوع العنف الجنسي والمنزلي، وحماية الأطفال والشباب، والاتجار بالبشر أو الدعارة القسرية.

ستجد أيضًا نقاط اتصال لمجموعات مستهدفة محددة مثل مراكز تقديم المشورة في مجال الإدمان أو مراكز المشورة التعليمية أو مراكز تقديم المشورة في حالات النزاع المتعلقة بالحمل أو مراكز تقديم المشورة لكبار السن من ضحايا العنف.

في أغسطس 2018، تم أيضًا إطلاق حملة "لويزا هنا" في بون بمبادرة من مكتب تكافؤ الفرص في المدينة.

لويزا هي عرض لمساعدة النساء في الحانات والنوادي والمطاعم. من خلال سؤال "هل لويزا هنا؟"، يمكن للنساء الاقتراب من الموظفين والحصول على مساعدة فورية وسرية. إذا سألت المرأة عن لويزا، سيقدم لها موظفو الحانة المدربون مكانًا تلجأ إليه. ثم تتم مناقشة الخطوات التالية مع المرأة في هذه الخلوة ويعتمد الأمر كلياً على المساعدة التي ترغب المرأة في الحصول عليها في هذه الحالة المحددة. على سبيل المثال، يمكن استدعاء سيارة أجرة أو البحث عن أصدقائها في الملهى أو يمكن الاستعانة بأحدهم لاستلام أغراضها من غرفة المعاطف، إلخ.

لا تقدم لويزا المساعدة في مواقف محددة فحسب، بل إن إمكانية تقديم مساعدة منخفضة العتبة تمنح المرأة بالفعل شعورًا بالأمان. من خلال المشاركة، ترسل الشركات أيضًا إشارة إلى أنه لا مكان للاعتداءات والعنف في مبانيها.

تم تصميم حملة "لويزا هنا" في عام 2016 من قبل Frauen-Notruf e.V. Münster وتم تصميم المواد بناءً على حملة في إنجلترا (# اسأل عن أنجيلا).

بالتعاون مع مجموعة عمل بون/راين-سيج لحماية الضحايا، يود مركز بون لتكافؤ الفرص أن ينجح في إطلاق الحملة في بون. يمكنكم الاطلاع على مزيد من المعلومات ولمحة عامة محدثة عن المشاركين في بون على الموقع الإلكتروني لمركز المشورة ضد العنف الجنسي:

طوّر الفريق العامل المعني بحماية الضحايا في بون/راين-سيغ إجراءً في المنطقة يتيح حفظ الأدلة بعد ارتكاب جريمة جنسية دون الكشف عن الهوية (ASS).

يوفر مشروع ASS لضحايا أعمال العنف الجنسي طريقة مجهولة الهوية ولكن يمكن استخدامها في المحكمة لحفظ الأدلة وتخزينها. يمكنهن اتخاذ الخطوة التي غالبًا ما تكون مرهقة للإبلاغ عن الجريمة في هدوء، ويمكنهن القيام بذلك لمدة تصل إلى عشر سنوات دون فقدان أي دليل مهم على الجريمة. بعد وقوع جريمة جنسية، يمكن للضحايا أن يخضعوا للفحص في معظم العيادات في بون ومقاطعة راين-سيغ. يتم تأمين الآثار هناك بمجموعة خاصة من أدلة التتبع ثم تخزينها في معهد الطب الشرعي في جامعة بون. ويمكن استرجاعها هناك تحت رقم صندوق في حالة وجود تقرير لاحق.

لا يهدف المشروع إلى تحسين الرعاية الطبية للضحايا فحسب، بل يهدف أيضًا إلى تحسين الملاحقة الجنائية.

يمكن الاطلاع على مزيد من المعلومات، بما في ذلك تفاصيل مراكز المشورة والمستشفيات المشاركة في النشرة.

الملاحقة هي الملاحقة والمضايقة المتعمدة والمتكررة لشخص ما بحيث تكون سلامته مهددة و/أو أن يتعرض أسلوب حياته للخطر.

تُعد الملاحقة جريمة جنائية في ألمانيا.

قد تتعلق أفعال المُطارد بشخص غريب أو شخص يعرفه بشكل سطحي أو شخص من علاقة سابقة. وقد تستمر المضايقات التي غالبًا ما تكون بلا رحمة لأشهر وسنوات وأحيانًا مدى الحياة.

ووفقًا لدراسة أجراها المعهد المركزي للصحة النفسية في مانهايم، فإن ما يقرب من اثني عشر في المائة من جميع الأشخاص في ألمانيا تعرضوا للمطاردة مرة واحدة على الأقل في حياتهم. ويزيد تمثيل النساء كضحايا عن 80 في المائة، في حين أن الجناة هم في الغالب من الذكور. وغالبًا ما يكون التأثير الجسدي والنفسي على الضحايا كبيرًا ويؤدي في كثير من الأحيان إلى صدمة شديدة.

يمكن أن تحدث النزاعات والتشكيلات الجماعية أينما اجتمع الناس معًا. ومع ذلك، يجب تمييز التنمر عن حالات الصراع الأخرى. التنمر هو مضايقات ودسائس ممنهجة من قبل شخص أو أكثر ضد شخص واحد، والتي تستمر لفترة طويلة وتكون موجهة ضد صورة الشخص الذاتية واحترامه لذاته. والهدف من ذلك هو نبذ الشخص المعني ومضايقته وإهانته وإضعافه وإذلاله بشكل منهجي.

يعتمد ما إذا كان التنمر قد حدث دائمًا على ظروف كل حالة على حدة. لا يعتبر كل نزاع أو اختلاف في الرأي تنمرًا. تفتقر حالات النزاع قصيرة الأجل عمومًا إلى النهج المنهجي اللازم.

يشير التنمر في مكان العمل إلى السلوك العدائي بين الزملاء أو بين الرؤساء والموظفين. وتتميز هذه الحالة بأن الشخص الذي يتعرض للهجوم يكون أقل شأناً ويتم تنفيذ الهجمات بشكل منهجي من قبل شخص أو أكثر على مدى فترة زمنية أطول. هنا أيضًا، ليس كل جدال أو نزاع أو ظلم هو تنمر - ولكن يمكن أن ينشأ التنمر من النزاعات التي يتم التعامل معها بشكل سيء أو لا يتم التعامل معها على الإطلاق. ويكون الانتقال مرنًا. التنمر في مكان العمل أكثر شيوعاً مما يدركه الكثير من الناس، ويمكن أن يؤثر على أي شخص. وفقًا للتقديرات الحالية، يعاني حوالي 1.6 مليون شخص في ألمانيا من التنمر في مكان العمل.

العواقب مخيفة في مداها: يعاني الضحايا دائمًا تقريبًا من شكاوى نفسية وجسدية كبيرة. يمكن أن تكون الشكاوى والأمراض النفسية والجسدية والاكتئاب والإرهاق والأمراض الثانوية بسبب قلة المقاومة والقلق وغير ذلك الكثير. تعاني المؤسسات من عبء مالي كبير نتيجة غياب الموظفين. وبمجرد أن ينتشر خبر أن التنمر هو السائد في بعض الشركات والإدارات، فإن صورة المؤسسة تتأثر بشكل كبير.

بالنسبة لموظفي مدينة بون الاتحادية، هناك اتفاقية خدمة بشأن إجراءات التعامل مع التنمر، والتي تم الاتفاق عليها مع مجلس الموظفين العام. ويهدف إلى منع التنمر ومكافحته ومتابعته ويهدف إلى ضمان السلوك الآمن للمتضررين ومديري الموارد البشرية في حالات محددة.