Шкільні соціальні працівники підтримують молодих людей у вирішенні життєвих питань. Вони працюють з дітьми, молоддю, батьками, вчителями, педагогічним персоналом та шкільною адміністрацією. Вони консультують, інформують та ініціюють профілактичні проекти в окремих школах та між школами. Вони співпрацюють з муніципальними департаментами та різними установами.
Німецька, математика, іноземні мови - школи повинні давати знання. Але не менш важливими є навички, які часто називають "м'якими навичками": шаноблива співпраця, вміння вирішувати конфлікти, соціальні навички. Вимоги до шкіл високі. До цього додаються дуже індивідуальні вимоги та особисті ситуації учнів. Шкільна система, яка має на меті насамперед навчання предметним і професійним навичкам та оцінювання успішності, може досягти своїх меж, незважаючи на всі зусилля. Саме тут на допомогу приходить програма соціальної роботи в школах міста Бонн.
Зміцнити впевненість у собі та розвинути навички
Фахівці знаходяться поруч з дітьми та молодими людьми, думають про їхні потреби та допомагають їм навчитися справлятися з життям. На додаток до проблем, з якими вони стикаються в школі, молоді люди також мають справу з іншими питаннями, для вирішення яких їм може знадобитися допомога. Це може бути напруженість у класі, труднощі з навчанням, знущання, проблеми, пов'язані з пережитим досвідом перельоту та війни, сімейні проблеми або економічні труднощі. Шкільні соціальні працівники підтримують дітей та молодь у зміцненні їхньої впевненості в собі та розкритті своїх здібностей. Шкільна соціальна робота використовує для цього широкий спектр методів, включаючи консультування, підтримку і перенаправлення учнів, батьків і вчителів, профілактику і втручання через групову роботу і проекти або святкові заходи.
Окрім надання індивідуальної підтримки дітям та молоді, шкільні соціальні працівники також допомагають класній спільноті в дуже конкретний спосіб. Сприяння демократії є важливим напрямком їхньої роботи. Наприклад, працівники надають поради та підтримку при створенні класної ради і показують дітям та молоді, як вони можуть відстоювати свої інтереси. Існують також проекти на теми політичного або релігійного екстремізму, кібербулінгу і, останнім часом, тягаря тривоги для молоді.
Сфера діяльності шкільних соціальних працівників різноманітна, і фокус шкільної соціальної роботи постійно змінюється. Наприклад, кібербулінг не був настільки суперечливим більше десяти років тому, як сьогодні. Ситуація змінилася з доступом до смартфонів і соціальних мереж. Працівники також спостерігають, що наслідки пандемії коронавірусу мають величезний вплив на дітей та молодь. Війна в Україні також не залишила учнів без уваги. Тут шкільна соціальна робота намагається надати стабілізаційні послуги.
Робота, орієнтована на соціальний простір
Шкільна соціальна робота в Бонні принципово орієнтована на соціальний простір. Це означає, що шкільні соціальні працівники діють якомога цілісніше і залучають інших партнерів, окрім дітей та молоді, їхніх родин і школи, наприклад, незалежні організації або служби у справах молоді, щоб мати змогу використовувати якомога більше ресурсів. З цієї причини шкільна соціальна робота також представлена в місцевих робочих групах і мережах.
