El Departamento de Planificación, Medio Ambiente y Transporte es responsable de seis departamentos especializados y está afiliado a la empresa municipal de limpieza y gestión de residuos Bonn-Orange. El departamento también colabora estrechamente con los servicios públicos de Bonn. Tanta variedad de tareas diferentes, que a menudo deben agruparse y coordinarse entre distintos departamentos, requiere una oficina central que se encargue de esta coordinación. Todas sus cartas y las solicitudes de los ciudadanos relacionadas con los servicios especializados del departamento, que se dirigen al alcalde o al responsable de urbanismo, así como las solicitudes y tareas formuladas por la comunidad urbana o el Consejo, son transmitidas por la unidad de personal a los departamentos especializados adecuados y debatidas y resumidas en caso necesario. También se tratan en la unidad de personal, con la participación de los departamentos especializados, las preocupaciones relacionadas con el departamento procedentes de instituciones, empresas, asociaciones, clubes o la prensa. Por último, se elaboran conceptos estratégicos y se gestiona la ejecución de proyectos importantes.