In der Zeit von Montag, 24. März 2025, bis voraussichtlich Donnerstag, 12. Juni 2025, werden die Terminoptionen entsprechend erweitert. Dafür wird das Dienstleistungszentrum in enger Zusammenarbeit mit der Ausbildungsabteilung schon zum vierten Mal das sogenannte „PopUp-Büro“ im Foyer des Stadthauses einrichten. Das Zusatzangebot, bei dem Auszubildende eingesetzt werden, war in seinen bisherigen drei Durchgängen sehr erfolgreich.

Die Stadtverwaltung rät Bürger*innen, frühzeitig zu prüfen, ob die Ausweisdokumente für die geplante Reise noch gültig sind, und einen Termin zu vereinbaren, sofern die Papiere in Kürze ablaufen. Auch vorläufige Ausweisdokumente können im PopUp-Büro beantragt werden. Wichtig: Die Stadt weist ausdrücklich darauf hin, dass im „PopUp-Büro“ keine Anträge nach erfolgter Namensänderung oder Einbürgerung bearbeitet werden können – diese Anliegen werden weiterhin ausschließlich nur im DLZ im Stadthaus bearbeitet. 

Die zusätzlichen Termine können ab sofort unter  www.bonn.de/termine und bei den Mitarbeitenden des Callcenters unter der Telefonnummer 0228 – 77 66 77 gebucht werden. Tagesaktuell werden zudem ab Montag, 24. März, je nach Personalkapazität weitere Termine freigeschaltet.