Panoramica
Una volta presentata la domanda, ci vogliono dalle sei alle otto settimane prima che la nuova carta d'identità sia pronta per essere ritirata presso l'ufficio in cui è stata richiesta. Vi invitiamo quindi a controllare lo stato di elaborazione prima di fissare un appuntamento per il ritiro.
Utilizzando il numero a 10 cifre ricevuto al momento della richiesta del documento d'identità, è sempre possibile conoscere lo stato di elaborazione attuale utilizzando il modulo online riportato di seguito. È necessario ritirare il documento d'identità solo dopo aver ricevuto la notifica che il documento è stato consegnato all'Ufficio di registrazione dei cittadini.
Per ritirare i documenti d'identità è necessario fissare un appuntamento. Le modalità di appuntamento presso il centro servizi e le filiali sono disponibili alla voce "Moduli e link".
Si noti che i documenti compilati possono essere ritirati solo presso l'ufficio in cui è stato richiesto il documento d'identità. I documenti pronti per il ritiro sono disponibili presso le filiali di Bad Godesberg, Beuel e Hardtberg non prima di cinque giorni lavorativi dal ricevimento della notifica di ritiro. Fanno eccezione i passaporti espressi, che possono essere ritirati solo presso il centro servizi dello Stadthaus.