Opracowanie deklaracji misji
Misja turystyczna miasta federalnego Bonn wyostrza profil turystyczny Bonn, określając cele i obszary działania, nad którymi administracja miasta i interesariusze z branży turystycznej chcą wspólnie pracować. Została ona opracowana między wrześniem a grudniem 2022 r. w ramach procesu partycypacyjnego. Uczestniczyli w nim przedstawiciele administracji miasta, a także liczni interesariusze ze świata polityki i turystyki. Dzięki dyskusjom eksperckim, warsztatom i wirtualnej platformie uczestnictwa uczestnicy mogli wielokrotnie wnosić swoje eksperckie oceny i komentować aktualny stan rozwoju deklaracji misji. O ile było to możliwe i właściwe, zostały one następnie uwzględnione w niniejszej deklaracji misji.
Model opiera się na wstępnej krótkiej analizie, która uwzględnia zarówno dane statystyczne, jak i istniejące badania dotyczące Bonn. Jednym z elementów było również obliczenie efektów ekonomicznych turystyki dla Bonn w 2019 r., aby po raz pierwszy móc podsumować znaczenie tego sektora gospodarki w liczbach. Wreszcie, dziewięć głównych stwierdzeń podsumowuje najważniejsze ustalenia analizy dla różnych obszarów tematycznych.
W ramach procesu partycypacyjnego uczestnicy opracowali wizję turystyki dla Bonn w oparciu o siebie nawzajem i wspólnie zdefiniowali cele, które należy osiągnąć do 2030 r. w celu dalszego rozwoju turystyki, obszary działań, nad którymi należy pracować, a także przyszłe tematy i grupy docelowe.
Wizja 2030 dla miasta federalnego Bonn
"Tourism Vision Bonn 2030" opisuje stan, do którego należy dążyć w 2030 r. z punktu widzenia zaangażowanych stron. Jest to wizja przyszłości, nad której osiągnięciem chcą pracować wszystkie zainteresowane strony w Bonn. Jeśli chodzi o treść, odnosi się ona do pożądanego kierunku wzrostu zorientowanego na jakość, zewnętrznego wizerunku Bonn, który ma zostać osiągnięty, oraz koncentracji, która ma zostać przeniesiona na codzienną działalność w zakresie rozwoju produktów i usług oraz marketingu. Obejmuje również rodzaj przewidywanej współpracy i ważne punkty centralne, takie jak zrównoważony rozwój, integracja, świadomość turystyczna i jakość pobytu.
Cele i obszary działania na rzecz rozwoju turystyki do 2030 r.
Aby zrealizować opisaną powyżej wizję turystyki dla Bonn 2030, administracja miasta i interesariusze turystyki chcą realizować następujące główne cele dalszego rozwoju turystyki w Bonn:
- Cel nadrzędny 1: Realizacja wzrostu turystyki zorientowanego na jakość
- Cel 2: Rozwój produktu, który zachęca podróżnych i zorientowany tematycznie marketing grup docelowych
- Cel 3: Poprawa struktur i współpracy w Bonn i z okręgiem Rhein-Sieg
- Cel 4: Promowanie zrównoważonej turystyki i wzmacnianie świadomości turystycznej
- Cel 5: Zapewnienie gościom zorientowanej na potrzeby i grupy docelowe jakości pobytu i doświadczeń tematycznych.
Zgodnie z celami, deklaracja misji definiuje i opisuje cztery główne obszary działania, w których należy wdrożyć szeroko zakrojone środki, aby zrealizować cele.
Przyszłe kluczowe tematy i grupy docelowe
Bonn ma wiele atrakcji turystycznych i tematów, które są jednak na bardzo różnych etapach rozwoju i dlatego tylko częściowo nadają się do marketingu turystycznego. Ważne jest, aby skupić się na najbardziej obiecujących tematach i grupach docelowych. Tak zachwalana różnorodność ofert nie jest unikalnym punktem sprzedaży. W celu silniejszego ukierunkowania rozwoju produktu i marketingu oraz łączenia ofert, zdefiniowano tematy priorytetowe i rozwojowe zarówno dla segmentu rekreacyjnego (turystyka jednodniowa, jak i krajowa i międzynarodowa turystyka nocna (motywowana prywatnie)), jak i segmentu MICE (oznacza spotkania, zachęty, konferencje i wystawy). MICE jest zwykle rozumiane jako przede wszystkim wydarzenia biznesowe):
Kluczowe tematy w segmencie wypoczynku (nazwy robocze)
- Beethoven i kulturalne miasto Bonn z następującymi punktami centralnymi (z dostosowaniem treści w marketingu międzynarodowym): kulturalne i autentyczne Bonn, Bonn Beethovena, polityczne Bonn i niemiecka historia powojenna
- Bonn - Brama do romantycznego Renu: przyroda i atrakcje wzdłuż Renu, bajkowe Siebengebirge i Drachenfels.
Tematy rozwoju w segmencie rekreacyjnym
- Miasto ONZ Bonn
- Światowe dziedzictwo Limes w Dolnych Niemczech
Kluczowe tematy w segmencie MICE (tytuł roboczy)
- Kongres i miasto ONZ Bonn
Skupienie się na zorientowanej na wartości grupie docelowej "post-materialistów" (Sinus-Milieu).
Samo sformułowanie tematycznych celów marketingu turystycznego nie jest już dziś wystarczające. Konieczny jest raczej zorientowany tematycznie marketing grup docelowych, który uwzględnia orientację na wartości potencjalnych gości. Z tego powodu marketing turystyczny dla Bonn będzie w przyszłości koncentrował się przede wszystkim na środowisku post-materialnym, ponieważ Bonn jest szczególnie dobrze dostosowane do tego środowiska, a ta grupa docelowa pełni również ważną funkcję zawiasową dla innych środowisk, tak aby skupieni środowiska, a ta grupa docelowa pełni również ważną funkcję zawiasową dla innych środowisk, tak aby skupienie nie było zbyt ograniczające. Koncentracja ta jest również zgodna z zaleceniami krajowej strategii turystycznej dla Nadrenii Północnej-Westfalii.
Perspektywa turystyki Bonn
Dzięki tej misji administracja miasta Bonn położyła ważny fundament pod ukierunkowany dalszy rozwój turystyki w Bonn. Realizacja tej misji wymaga teraz nie tylko administracji miasta i Bonn Information, ale także T&C i innych interesariuszy turystyki oraz dostawców usług w Bonn i okręgu Ren-Sieg. Jest to jedyny sposób na nadanie turystyce w Bonn niezbędnego kierunku i dalsze wzmocnienie turystyki jako ważnego czynnika gospodarczego.