Genèse de la charte
Le schéma directeur touristique de la ville fédérale de Bonn affine le profil touristique de Bonn en fixant des objectifs et des champs d'action vers lesquels l'administration municipale et les acteurs du tourisme* veulent travailler ensemble. Il a été élaboré entre septembre et décembre 2022 dans le cadre d'un processus participatif. Y ont participé des représentants de l'administration municipale ainsi que de nombreux acteurs de la politique et du tourisme. Par le biais de discussions techniques, d'ateliers et d'une plateforme de participation virtuelle, les participants ont pu à plusieurs reprises faire part de leurs estimations professionnelles et commenter l'état actuel de développement du schéma directeur. Dans la mesure du possible, ces commentaires ont été pris en compte dans la présente charte.
Le schéma directeur se base sur une brève analyse introductive qui tient compte des données statistiques et des études existantes sur Bonn. Une partie de l'analyse a consisté à calculer les effets économiques du tourisme pour Bonn en 2019, afin de pouvoir chiffrer pour la première fois l'importance de ce secteur économique. Neuf messages clés résument finalement les conclusions les plus importantes de l'analyse pour différents champs thématiques.
Dans le cadre du processus participatif, les participants ont élaboré une vision du tourisme pour Bonn et ont défini ensemble les objectifs à atteindre d'ici 2030 pour le développement du tourisme, les champs d'action à traiter à cet effet ainsi que les futurs thèmes prioritaires et les groupes cibles.
Vision 2030 pour la ville fédérale de Bonn
La "Vision touristique de Bonn 2030" décrit la situation à laquelle il faut aspirer en 2030 du point de vue des participants. Il s'agit de la représentation d'une image d'avenir que tous les participants importants à Bonn veulent atteindre. Le contenu de ce document traite de l'objectif de croissance axée sur la qualité, de l'image de Bonn à atteindre et de l'accent à mettre sur le développement de produits et d'offres ainsi que sur le marketing dans les activités quotidiennes. Le mode de coopération envisagé et les priorités importantes telles que la durabilité, l'inclusion, la sensibilisation au tourisme et la qualité de séjour sont également abordés.
Objectifs et champs d'action pour le développement du tourisme jusqu'en 2030
Pour que la vision du tourisme pour Bonn 2030 décrite précédemment devienne réalité, la municipalité et les acteurs du tourisme veulent poursuivre les objectifs principaux suivants pour le développement du tourisme à Bonn :
- Objectif général 1 : Réaliser une croissance du tourisme orientée vers la qualité.
- Objectif 2 : Déploiement d'un développement de produits incitant au voyage et d'un marketing ciblé sur des thèmes précis.
- Objectif 3 : Améliorer les structures et la coopération à Bonn et avec le district Rhin-Sieg.
- Objectif 4 : Promotion d'un tourisme durable et renforcement de la conscience touristique
- Objectif 5 : Assurer aux visiteurs une qualité de séjour et une découverte de thèmes adaptés aux besoins et aux groupes cibles.
En fonction des objectifs, le modèle définit et décrit quatre champs d'action centraux dans lesquels des mesures importantes doivent être mises en œuvre pour réaliser les objectifs.
Futurs thèmes prioritaires et groupes cibles
Bonn dispose d'une multitude d'offres et de thèmes touristiques qui se trouvent cependant dans des états de développement très différents et qui, de ce fait, se prêtent en partie de manière limitée à une commercialisation touristique. Il est important de se concentrer sur les thèmes et les groupes cibles les plus prometteurs. La diversité de l'offre tant vantée n'est pas une caractéristique unique. Afin de mieux cibler le développement des produits et le marketing et de regrouper les offres, des thèmes prioritaires et des thèmes de développement ont été définis pour le segment des loisirs (tourisme journalier et tourisme de séjour national et international (motivé par des raisons privées)) et pour le segment MICE (réunions, incentives, conférences et expositions). Habituellement, le terme MICE désigne surtout des événements professionnels) :
Thèmes prioritaires dans le segment Leisure (désignations de travail)
- Bonn, ville de Beethoven et de culture, avec les points forts de son contenu (avec des adaptations de contenu dans le marketing à l'étranger) : Bonn culturelle et authentique, Bonn de Beethoven, Bonn politique et histoire allemande d'après-guerre.
- Bonn - porte du Rhin romantique : nature et activités le long du Rhin, le fabuleux Siebengebirge et le Drachenfels.
Thèmes de développement dans le segment des loisirs
- Ville des Nations Unies de Bonn
- Patrimoine culturel mondial du Limes Basse-Germanique
Thèmes prioritaires dans le segment MICE (désignation du travail)
- Ville de congrès et de l'ONU Bonn
Focalisation sur le groupe cible orienté sur les valeurs des "post-matérialistes" (milieu Sinus)
Aujourd'hui, la seule formulation de priorités thématiques pour le marketing touristique ne suffit plus. Il est plutôt nécessaire de mettre en place un marketing de groupe cible orienté sur des thèmes précis, qui tienne compte de l'orientation des valeurs des hôtes potentiels. C'est pourquoi le marketing touristique pour Bonn se focalisera à l'avenir surtout sur le milieu post-matériel, car Bonn se prête particulièrement bien à ce type de tourisme et ce groupe cible remplit en même temps une fonction charnière importante pour d'autres milieux, de sorte que la focalisation n'est pas trop limitative. De plus, cette focalisation suit la recommandation de la stratégie touristique du Land de Rhénanie du Nord-Westphalie.
Perspective Tourisme Bonn
Avec le présent modèle, l'administration municipale de la ville fédérale de Bonn a posé une pierre angulaire importante pour un développement ciblé du tourisme à Bonn. Pour la réalisation du modèle, ce n'est pas seulement l'administration municipale et Bonn Information qui sont maintenant sollicitées, mais aussi T&C et les autres acteurs* du tourisme et prestataires de services à Bonn et dans le district Rhin-Sieg. Ce n'est qu'ainsi que l'on pourra donner au tourisme de Bonn l'orientation nécessaire et continuer à renforcer le tourisme en tant que facteur économique important.