Aby ubiegać się o niektóre usługi, będziesz potrzebować między innymi biometrycznego zdjęcia paszportowego. Można je wykonać w zakładzie fotograficznym. Jednak w poczekalni centrum obsługi oraz w trzech oddziałach w Bad Godesberg, Beuel i Hardtberg znajdują się również samoobsługowe urządzenia (stacje szybkiego pobierania danych) do pobierania danych biometrycznych i zdjęć paszportowych. Daje to możliwość zdigitalizowania odcisków palców i podpisu oraz zrobienia zdjęcia paszportowego 15 minut przed wizytą w samoobsługowych automatach.

Korzystając z zarejestrowanych danych, można ubiegać się o nowy dowód osobisty, tymczasowy dowód osobisty, paszport elektroniczny, prawo jazdy i wszystkie dokumenty z Urzędu Rejestracji Cudzoziemców. Urządzenia prowadzą użytkowników przez proces rejestracji w języku niemieckim, angielskim, hiszpańskim, francuskim, rosyjskim, ukraińskim lub tureckim.

Pracownicy mają dostęp do tych informacji ze swoich stanowisk pracy i mogą je bezpośrednio przetwarzać. Opłata za wprowadzenie danych w wysokości 4,50 euro (6,00 euro od 01.05.2025 r.) jest pobierana wraz z opłatami administracyjnymi za nowy dokument tożsamości lub prawo jazdy. Płatności można dokonać gotówką lub bezgotówkowo.

Urządzenia samoobsługowe są certyfikowane przez Federalny Urząd ds. Bezpieczeństwa Informacji. Dane są anonimizowane i rejestrowane pod numerem identyfikacyjnym bez powiązania z danymi osobowymi, przechowywane w postaci zaszyfrowanej i przesyłane bez przerw w transmisji. Informacje są usuwane po 24 godzinach od ich pobrania przez pracowników gminy. Nie otrzymasz papierowego wydruku zdjęcia paszportowego.

Usługa jest przeznaczona dla osób w wieku od 6 lat.