I sintomi si manifestano più frequentemente nei bambini nell'ambito di un'infezione del tratto respiratorio superiore causata da virus. I sintomi si attenuano di solito entro pochi giorni senza un trattamento speciale. I batteri sono meno frequentemente la causa della congiuntivite. Anche i corpi estranei nell'occhio o le reazioni allergiche possono causare l'infiammazione della congiuntiva. La rara cheratocongiuntivite epidemica è causata da adenovirus ed è molto contagiosa.

Il trattamento dipende dalla causa.

Non esiste una terapia causale per la congiuntivite causata da virus, e in particolare i colliri antibiotici non sono adatti. Gli occhi possono essere puliti con acqua bollita o soluzione salina dall'esterno all'interno con impacchi. Le "lacrime artificiali" possono essere utili per migliorare i sintomi. L'uso di camomilla, erbe e piante medicinali sull'occhio può scatenare allergie ed è quindi sconsigliato. In caso di congiuntivite causata da batteri, può essere necessario un trattamento antibiotico.

In caso di temperatura elevata, forte dolore all'occhio o peggioramento della vista, è consigliabile consultare un pediatra o un oculista.

In caso di infezioni lievi o passeggere delle vie respiratorie superiori con irritazione della congiuntiva, l'esclusione dalla frequentazione di un centro comunitario non è necessaria in linea di principio.

I bambini affetti da congiuntivite nell'ambito di un raffreddore febbrile acuto non dovrebbero frequentare un centro comunitario per proteggere gli altri bambini.

La riammissione al centro sociale non dipende dalla somministrazione di un collirio antibiotico o da un certificato medico.

Ai sensi del § 34 IfSG, il centro comunitario informerà l'autorità sanitaria dell'insorgere di due o più malattie gravi correlate.