Le refoulement désigne le cas où les eaux usées de la maison ne peuvent plus être évacuées directement par l'égout public et refoulent dans la maison via le raccordement domestique.

En principe, un refoulement peut toujours se produire. Il est par exemple provoqué par de fortes pluies, des obstructions, des pannes de pompes, des inondations, des rinçages de canalisation, etc.

Tous les objets de drainage qui se trouvent en dessous du niveau de refoulement et qui ont une ouverture sont concernés par le refoulement. Le niveau de reflux est le niveau supérieur du terrain ou de la route au-dessus du point de raccordement.

Les inondations de caves dues au refoulement peuvent, en particulier sur les terrains en pente, provoquer des dégâts des eaux entraînant des dépenses financières considérables sur et dans les bâtiments. La cause principale en est l'absence, le mauvais fonctionnement ou la mauvaise installation de dispositifs anti-refoulement.

Selon l'article 14, paragraphe 3, du règlement d'évacuation des eaux de la ville de Bonn, chaque personne autorisée à se raccorder doit se protéger elle-même contre un éventuel refoulement de l'installation publique d'évacuation des eaux dans les terrains raccordés.

Il existe en principe deux variantes différentes pour se protéger contre le refoulement : Par l'installation d'une station de relevage des eaux usées ou d'un clapet anti-retour double.

L'installation dépend des conditions locales, du type de point d'écoulement, du type d'eaux usées, de l'emplacement de la canalisation, des prescriptions techniques, etc.

La seule installation d'un dispositif anti-refoulement ne suffit pas, il faut dans tous les cas un entretien régulier (en général deux fois par an) et une inspection.