Dépôt de la demande
Vous pouvez déposer votre demande au plus tôt 6 mois avant d'atteindre l'âge minimum correspondant à la catégorie que vous souhaitez demander.

Délai de traitement de 4 à 6 semaines.

Présentation en personne
Un rendez-vous est nécessaire. Vous pouvez le réserver via le formulaire en ligne lié ci-dessous.

Le prochain rendez-vous proposé est trop tard pour vous ?
En fonction de la capacité en personnel du jour, nous libérons toujours de nouveaux rendez-vous du lundi au vendredi à partir de 7h15 et en partie l'après-midi.
Les rendez-vous annulés sont automatiquement remis à disposition. Veuillez vérifier de temps en temps si un rendez-vous antérieur est disponible pour vous.

Urgences ou demandes particulièrement urgentes
Veuillez noter que les demandes d'urgence nécessitent également une prise de rendez-vous préalable. Pour ce faire, vous pouvez nous joindre par téléphone (voir contact) ou vous adresser directement au service concerné par e-mail (voir contact) en décrivant votre cas d'urgence.

• Formulaire de demande avec cachet de l'auto-école ou inscription à l'auto-école
• Carte d'identité ou passeport
• Une photo d'identité biométrique récente conforme aux normes de l'OACI (exigences : noir et blanc ou couleur, taille 35 par 45 millimètres en format vertical sans bordures en prise de vue frontale, hauteur du visage 32-36 mm du menton à la racine des cheveux. Veuillez consulter le tableau des modèles de photos de l'imprimerie fédérale sous "Formulaires et liens"). La photo peut également être prise sur l'une des bornes en libre-service (Speed Capture Stations) dans la zone d'attente du centre de services ainsi que dans les trois antennes de Bad Godesberg, Beuel et Hardtberg ; vous trouverez des informations détaillées à ce sujet sous "Remarques".
• Permis de conduire

Veuillez noter que différents documents sont nécessaires en fonction de la catégorie de permis de conduire :

en plus pour les catégories A, A2, A1, B, BE, AM, L ou T :

• l'original de l'attestation de test de la vue
• l'original de l'attestation de participation à une formation aux premiers secours conformément au § 19 de l'ordonnance sur le permis de conduire, si une telle attestation n'a pas déjà été présentée pour une demande antérieure

en plus, pour les catégories C, CE, C1 ou C1E :

• original de l'expertise ophtalmologique selon l'annexe 6, point 2, de l'ordonnance sur les permis de conduire
• original du certificat d'examen médical d'aptitude conformément à l'annexe 5 du règlement sur les permis de conduire
• attestation de participation à une formation aux premiers secours en original
• en cas d'utilisation professionnelle : justificatif de la qualification initiale/formation continue conformément à la loi sur la qualification des conducteurs professionnels en original

en plus pour les catégories D, D1, DE ou D1E :

• certificat ophtalmologique selon l'annexe 6, point 2, du règlement sur les permis de conduire en original
• certificat d'examen médical d'aptitude conformément à l'annexe 5 du règlement relatif à la licence de conducteur en original
• original du test de performance
• Attestation de participation à une formation aux premiers secours en original
• certificat de bonne conduite de type "O".
• en cas d'utilisation professionnelle : justificatif de la qualification initiale/formation continue conformément à la loi allemande sur la qualification des conducteurs professionnels (Berufskraftfahrerqualifikationsgesetz) en original

A partir du 1er janvier 2025 45,10 euros ; les frais peuvent augmenter en fonction du temps de traitement.

A partir de 43,90 euros

Les moyens de paiement suivants sont à votre disposition sur place :

• Espèces
• Carte EC
• Carte de crédit
• Carte de débit étrangère
• Apple Pay et Google Pay

Il n'y a pas d'autres frais pour un paiement sans argent liquide.

L'utilisation des stations photo dans les zones d'attente est actuellement facturée 4,50 euros.

L'offre de services est progressivement élargie dans les trois antennes du centre de services. Dans les mairies d'arrondissement de Beuel, Bad Godesberg et Hardtberg, il est possible de faire des demandes concernant l'immatriculation des véhicules et les permis de conduire, en plus des demandes relatives à l'enregistrement, aux passeports et aux documents d'identité.

Dès à présent, les "anciens" permis de conduire papier peuvent être échangés et les véhicules acquis peuvent être transférés au nom du nouveau propriétaire.

Photo d'identité biométrique - Stations Speed Capture

Pour faire votre demande, vous avez besoin, entre autres, d'une photo d'identité biométrique. Vous pouvez la faire réaliser dans un magasin de photos. Mais des terminaux en libre-service (Speed Capture Stations) sont également à votre disposition dans la zone d'attente du centre de services ainsi que dans les trois antennes de Bad Godesberg, Beuel et Hardtberg pour la saisie des données biométriques et de la photo d'identité. Vous avez ainsi la possibilité, 15 minutes avant votre rendez-vous, de numériser de manière autonome vos empreintes digitales et votre signature sur les terminaux en libre-service et de faire réaliser une photo d'identité.

A l'aide des données enregistrées, vous pouvez demander la nouvelle carte d'identité, la carte d'identité provisoire, le passeport pour enfant, le passeport électronique et le permis de conduire. Les appareils guident les utilisateurs tout au long du processus de saisie, au choix en allemand, anglais, espagnol, français, russe, ukrainien ou turc.

Les collaborateurs ont accès à ces informations depuis leur poste de travail et peuvent les traiter directement. La rémunération de 4,50 euros pour la saisie des données est facturée en même temps que les frais administratifs pour le nouveau document d'identité ou le permis de conduire. Il est possible de payer en espèces ou sans numéraire.

Les terminaux en libre-service sont certifiés par l'Office fédéral de la sécurité dans la technologie de l'information. Les données sont saisies de manière anonyme et sans lien avec des données personnelles sous un numéro d'identification et sont enregistrées et transmises sous forme cryptée. Une fois consultées par les collaborateurs municipaux, les informations sont effacées au bout de 24 heures. Vous ne recevez pas d'impression de la photo d'identité sur papier.