Das Medienzentrum verleiht Bildungsmedien und Geräte kostenlos an alle öffentlichen Schulen in Bonn, an Einrichtungen der Jugendpflege und Erwachsenenbildung, ebenso an gemeinnützige Einrichtungen der Bildungsarbeit in Bonn.
Das Medienzentrum berät beim Einsatz von Medien im Unterricht und unterstützt Schulen bei der Formulierung von schulischen Medienkonzepten und der Umsetzung des Medienkompetenzrahmens NRW.
Zu verschiedenen medientechnischen und medienpädagogischen Themen werden Schulungen angeboten. Zielgruppe sind neben Lehrer*innen, Erzieher*innen, Pädagog*innen auch Eltern und Schüler*innen. So bildet das Medienzentrum mit Kooperationspartnern zum Beispiel Medienscouts als Multiplikatoren für einen sicheren Medienumgang aus.

BONNEUM umfasst Schulungsangebote zur Umsetzung von Digitalisierung in den Unterricht und ist ein außerschulischer Lernort, um die Möglichkeiten der Digitalisierung forschend zu entdecken. In thematisch unterschiedlichen Lernszenarios können Kita-Kinder sowie Schüler*innen der Grundschulen und weiterführenden Schulen, Lernangebote ausprobieren. An zwei Standorten bietet das Medienzentrum Bonn im Rahmen von BONNEUM Angebote für Kita-Gruppen, Schulklassen sowie Lehrkräfte an. BONNEUM steht für forschendes, entdeckendes Lernen.