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Remarque :
Vous trouverez tous les formulaires de demande ainsi que des informations actualisées sur la réforme annoncée de l'allocation logement à partir du 1er janvier 2023 sous "Formulaires et liens" en bas de page.
De nombreux ménages ont du mal à assumer les frais d'un logement en raison de leurs faibles revenus. Dans ces cas, il existe une aide de l'État pour le loyer.
L'aide au logement existe :
- sous forme d'allocation de loyer pour les locataires d'un appartement ou d'une chambre ou pour les résidents d'un foyer,
- sous forme d'allocation de charge pour les propriétaires d'une maison ou d'un appartement en copropriété.
Le droit à l'allocation de logement et son montant dépendent de :
- du nombre de membres du ménage,
- du montant du revenu total,
- du montant du loyer ou des charges éligibles uniquement dans la limite de certains plafonds (par exemple dans le cas d'une maison individuelle).
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'octroi de l'aide au logement sur le site Internet du Land NRW. Vous pouvez calculer votre droit de base à l'allocation logement de manière anonyme à l'aide du calculateur d'allocation logement du Land NRW. Vous trouverez les liens sous "Formulaires et liens".
Obligations d'information - Remarques sur la protection des données
À partir du 25 mai 2018, un nouveau cadre juridique pour la protection des données en Allemagne et dans l'Union européenne s'appliquera avec le règlement général européen sur la protection des données (RGPD). Tant le nouveau RGPD que, en particulier, le dixième livre du code social (SGB X), le code fiscal (AO), la loi sur l'aide au logement (WoGG) et l'ordonnance sur l'aide au logement (WoGV) contiennent des dispositions relatives au traitement des données et aux droits des citoyens concernés. Nous attirons donc votre attention sur ce qui suit : Dans la mesure où cela est nécessaire à l'application de la loi sur l'aide au logement ou à la détermination de la situation déterminante pour l'aide au logement dans un cas particulier, vos données sont traitées manuellement ou automatiquement (c'est-à-dire notamment : collectées, saisies, classées, enregistrées et transmises ; cf. article 6, paragraphe 1, points c et e, et article 4, point 2, du RGPD, articles 67a et suivants du SGB X, article 23 de la WoGG). Votre autorité compétente en matière d'aide au logement est ici le "responsable" au sens de l'article 4, point 7, du RGPD. Vous trouverez toutes les coordonnées sous 8.
1. collecte de données auprès des membres du ménage
Les informations que vous fournissez dans votre demande d'aide au logement doivent être étayées par des preuves. Si des extraits de compte sont présentés, la raison d'être ou le bénéficiaire d'un virement - mais pas son montant - peuvent être caviardés s'il s'agit de types particuliers de données à caractère personnel au sens de l'article 9 du RGPD (données concernant l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, l'appartenance syndicale, la santé, la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle).
2. collecte de données auprès d'autres organismes
Si les membres du ménage ne coopèrent pas ou pas entièrement à l'établissement des faits, l'autorité chargée de l'allocation de logement peut également demander des informations ou collecter des données auprès d'autres organismes en rapport avec les relations juridiques existant entre ces organismes et les membres du ménage (par exemple, propriétaire/loyer, revenus du travail, banques et établissements de crédit) et auprès d'autres personnes en ce qui concerne les droits juridiques éventuellement existants à l'encontre de ces personnes ou leurs conditions (par exemple, parents tenus de verser une pension alimentaire ou conjoint [ancien/séparé]) conformément à l'article 23 de la loi sur l'allocation de logement, auprès d'autres organismes de prestations sociales (par exemple, l'Office national d'aide à l'enfance). Agence pour l'emploi, Jobcenter, caisse d'allocations familiales, service d'avances sur pensions alimentaires, offices de promotion de la formation) conformément aux articles 3 et 69, paragraphe 1, point 1 SGB X, dans quelle mesure, par exemple, d'autres prestations sociales ont été demandées, accordées ou suspendues ou dans quelle mesure il existe une perspective d'octroi de ces prestations et auprès de l'administration fiscale sur les revenus et la situation patrimoniale conformément à l'article 21, paragraphe 1 SGB X. 4 SGB X et - en particulier pour les membres du ménage exerçant une activité indépendante - à la déclaration d'impôt sur le revenu ou à l'avis d'impôt sur le revenu déjà émis, conformément à l'article 31a, paragraphe 1, point 1, lettre b, lettre bb ou point 2 du code allemand des impôts (AO). La personne tenue de coopérer doit rembourser à l'autorité compétente en matière d'aide au logement les frais occasionnés par les demandes de renseignements auprès des banques et des établissements de crédit (cf. article 23, paragraphe 4, phrase 4 WoGG).
3. comparaison manuelle ou automatisée des données
Afin d'éviter et de détecter l'utilisation illégale de l'allocation de logement, une comparaison régulière des données est effectuée pour tous les membres du ménage, également sous forme automatisée, en particulier avec le service de données de l'assurance pension (article 33, paragraphes 2 et 5 de la WoGG en liaison avec les articles 16 à 21 du WoGV). Il est par exemple permis de comparer si l'allocation de chômage II est versée pendant la période de perception de l'allocation de logement, s'il existe un emploi soumis à l'obligation d'assurance ou un emploi mineur ou quel est le montant des revenus de capitaux pour lesquels un ordre d'exonération a été donné. Il est également possible de comparer avec les autorités d'enregistrement les adresses d'enregistrement, le statut du logement et la date des changements d'adresse. En outre, il est possible de consulter les comptes auprès de l'Office central fédéral des impôts conformément à l'article 93, paragraphe 8, première phrase, point 1, lettre e, du Code allemand des impôts. Les cas de suspicion de fraude sont en principe signalés au parquet.
4. traitement des données dans le cadre des statistiques sur les allocations de logement
Les données collectées pour le traitement de la demande sont utilisées sous forme anonyme (c'est-à-dire sans nom ni adresse) pour les statistiques sur l'aide au logement. Les données peuvent être transmises à cet effet au Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein-Westfalen en tant que service statistique officiel du Land de Rhénanie-du-Nord-Westphalie, à l'Office fédéral de la statistique ainsi qu'au ministère fédéral de l'Intérieur, de la Construction et de la Patrie et à l'Office fédéral de la construction et de l'aménagement du territoire (§§ 34 à 36 WoGG).
5) la conduite de procédures judiciaires, y compris de procédures pénales
Pour l'exécution de procédures judiciaires, y compris de procédures pénales, des données à caractère personnel sont transmises aux autorités de police, aux parquets et aux tribunaux dans les conditions prévues par les articles 68 et 69 du Code social allemand (SGB X).
6. suppression de vos données personnelles
Les données à caractère personnel sont effacées par l'autorité chargée de l'aide au logement lorsqu'elles ne sont plus nécessaires à l'application de la loi sur l'aide au logement (cf. article 33, paragraphe 3, troisième phrase, paragraphe 4, deuxième phrase, et paragraphe 5, sixième et septième phrases, article 35, paragraphe 2, deuxième phrase, de la loi sur l'aide au logement, article 19, paragraphe 4, et article 20 du décret sur l'aide au logement) et que les délais légaux de conservation sont expirés (cf. partie A, n° 24.01 de la directive administrative sur l'aide au logement : Conservation pendant dix ans au maximum, pour permettre par exemple de prendre des décisions sur des modifications rétroactives ou en cas d'illégalité, § 27 alinéa 4 phrase 3 et § 33 alinéa 2 phrase 2 WoGG, § 45 alinéa 3 phrase 4 SGB X). Dans les délais susmentionnés, il n'existe pas de droit à l'effacement conformément à l'article 17 du RGPD.
7. droit d'accès, de rectification, de limitation du traitement de vos données personnelles, de portabilité des données et d'opposition ; retrait du consentement ; réclamation
Si vous souhaitez obtenir des informations sur les données personnelles enregistrées à votre sujet, veuillez vous adresser à votre autorité compétente en matière d'aide au logement. Vous pouvez également consulter le/la délégué(e) à la protection des données. Sur demande, un extrait des données enregistrées vous concernant vous sera fourni.
Si vous constatez que des données enregistrées vous concernant sont erronées ou incomplètes, vous pouvez à tout moment demander que ces données soient immédiatement corrigées ou complétées. Dans les conditions de l'article 18 du RGPD en liaison avec l'article 84, paragraphe 3 du SGB X, vous pouvez demander une limitation du traitement de vos données. Cela entre en ligne de compte, par exemple, lorsque l'autorité chargée de l'aide au logement n'a plus besoin des données, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux et que l'effacement des données porterait atteinte à vos intérêts légitimes.
Dans le contexte du traitement de l'allocation de logement, il n'existe pas de droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD, étant donné que le traitement des données dans le cadre de l'allocation de logement est dans l'intérêt public (cf. article 21, paragraphe 3, du RGPD). Il n'existe pas non plus de droit d 'opposition au traitement des données à caractère personnel conformément à l'article 21, paragraphe 1 du RGPD, étant donné que les dispositions légales relatives aux allocations de logement prévoient le traitement des données à caractère personnel (cf. article 84, paragraphe 5 du SGB X).
Si vos données à caractère personnel ont été traitées (c'est-à-dire notamment collectées) sur la base de votre consentement explicite, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD. Cela n'affecte toutefois pas la légalité du traitement de vos données jusqu'à votre révocation.
Si vous n'êtes pas d'accord avec les informations fournies par votre organisme d'aide au logement ou avec le traitement des données à caractère personnel qu'il effectue, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle, le Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationssicherheit Nordrhein-Westfalen.
8. coordonnées/adresses
- Responsable : Ville fédérale de Bonn, direction de l'Office des affaires sociales et du logement,
Friedrich-Breuer-Str. 65, 53225 Bonn, tél. : 0228/77-4825,
e-mail : sozialamtbonnde - Délégué officiel à la protection des données : Bundesstadt Bonn, délégué à la protection des données,
Bertha-von-Suttner-Platz 2 - 4, 53111 Bonn, tél. : 0228/77-3465,
e-mail : datenschutzbeauftragterbonnde - Commissaire à la protection des données et à la sécurité de l'information du Land de Rhénanie-du-Nord-Westphalie :
Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf ; tél. : 0211/38424-0; fax : 0211/38424-10,
Courrier électronique : poststelleldi.nrwde
Procédure
Vous pouvez volontiers envoyer vos documents tels que la demande d'aide au logement avec les annexes correspondantes ou les documents demandés ultérieurement de la manière suivante :
- Courrier : Bundesstadt Bonn
Amt 50-51 / Votre numéro d'aide au logement
Berliner Platz 2
53111 Bonn - Courrier électronique : wohngeldbonnde
- Dépôt personnel à l'information de la mairie ou dans les bureaux administratifs des arrondissements.
- Alternativement, l'aide au logement (uniquement la première demande d'aide au loyer) peut être demandée en ligne, voir formulaires et liens. Pour ce faire, vous devez créer un compte sur le site. Votre demande sera transmise électroniquement au service d'aide au logement.
Vous trouverez les formulaires correspondants pour la première demande et la poursuite de la demande d'aide au logement ainsi que d'autres formulaires et annexes sous "Formulaires et liens".
Nous vous prions de comprendre que nous ne remettons plus les originaux, car ils font partie intégrante du dossier.
Documents requis
Vous trouverez ci-dessous les documents nécessaires pour une demande d'aide au logement :
Vers la demande d'allocation de logement:
- Aide au logement - Demande d'aide au logement (supplément au loyer)
- Aide au logement - Explications concernant la demande d'aide au logement (supplément au loyer)
- Aide au logement - Attestation du bailleur pour la demande d'aide au logement
sur la demande de supplément de charge:
- Allocation de logement - Demande d'allocation de logement (supplément de charge)
- Aide au logement - Explications relatives à la demande d'aide au logement (supplément de charge)
- Allocation de logement - Annexe à la demande d'allocation de logement pour déterminer la charge résultant du service du capital et de l'exploitation
- Avis d'imposition foncière / justificatif du montant des redevances emphytéotiques
- Justificatif des frais administratifs
- Décision relative à l'allocation de logement
- Attestation de fonds étrangers
Les documents généraux suivants doivent être joints aux deux variantes de demande :
- Justificatifs de revenus
- Attestation de revenus pour la demande d'aide au logement(voir ci-dessous)
- justificatifs de l'augmentation des frais professionnels
- certificats de pension actuels
- certificats de prestations selon la loi sur la promotion du travail (allocation de chômage, allocation de subsistance , etc.)
- certificats de prestations de transfert(par ex. allocation de chômage II, protection de base)
- justificatif d'indemnités de maladie
- dernier avis d'imposition (pour les indépendants/commerçants)
- prévisions de revenus pour les 12 prochains mois
autres justificatifs :
- Pour les citoyens étrangers, un passeport ou une preuve du statut et de la durée de séjour doit être présenté(e).
- Attestation d'inscription avec indication du nombre de semestres (étudiants)
- avis de BAföG (étudiants)
- déclaration complémentaire pour les colocataires
- Déclaration sur les allocations mensuelles des parents pendant les études
- justificatifs pour les abattements de revenus/famille
- Attestation d'assurance maladie
- Attestation d'assurance retraite ou d'assurance vie
- Annexe à la demande d'aide au logement en cas de dépenses liées à l'exécution d'obligations alimentaires légales
- Carte d'invalidité(le cas échéant, preuve de versement d'une allocation de soins)
Coûts
Il n'y a pas de frais de traitement.
Remarques
La ville elle-même reçoit les demandes, y compris les justificatifs correspondants ; le calcul du paiement de l'allocation de logement est effectué par l'entreprise IT.NRW du Land à Düsseldorf. IT.NRW envoie également les avis d'allocation logement aux citoyens. Le volume des demandes au service d'aide au logement a fortement augmenté en raison de la réforme "Wohngeld-Plus". Il faut donc s'attendre à des délais de traitement pouvant aller jusqu'à 6 mois. Le délai de traitement est calculé à partir du moment où les documents nécessaires au traitement de la demande sont complets. Si les conditions d'éligibilité sont remplies, il est garanti dans tous les cas que les droits existants à l'aide au logement seront versés rétroactivement à partir de la date de dépôt de la demande. Nous comptons sur votre compréhension.
Les rendez-vous ne sont possibles que sur rendez-vous en appelant le numéro de téléphone de l'agent compétent ou en utilisant le formulaire de contact.
Le service d'aide au logement est fermé le mercredi jusqu'à nouvel ordre.
Contact
Collaborateurs
Nom | Téléphone | Adresse électronique |
---|---|---|
Servicetelefon Wohngeld | +49 228 772919 | wohngeldbonnde |
- Temps
- Lieu
- Adresse postale
- Accessibilité
Temps
Consultations uniquement sur rendez-vous
Les rendez-vous sont possibles le lundi et le jeudi de 8h à 16h
ainsi que le mardi et le vendredi de 8h à 13h.
heures de service téléphonique supplémentaires
mardi de 13 à 16 heures
jeudi de 13 à 18 heures
fermé le mercredi
Lieu
Wohngeld
l'allocation de logement : Allocation de loyer et allocation de charge
Stadthaus
Berliner Platz 2
53111 Bonn
Adresse postale
Bundesstadt Bonn
53103 Bonn
Accessibilité
accès sans barrière via l'arrêt de tramway de la ligne 66
accès pour personnes handicapées par une rampe (Weiherstraße/Maxstraße)
Ascenseur pour handicapés à l'entrée Thomas-Mann-Straße/Budapester Straße (loggia)
Ascenseur pour handicapés à l'entrée Weiherstraße
Ascenseur pour handicapés à l'entrée Franzstraße
Ascenseurs avec braille et synthèse vocale disponibles dans l'immeuble ; les ascenseurs sont également équipés de caméras permettant d'entrer en contact avec des personnes sourdes en cas d'urgence.
le bâtiment dispose d'un parking désigné
toilettes accessibles dans le hall d'entrée
au niveau des accès et du rez-de-chaussée, système de guidage tactile au sol pour les personnes aveugles et malvoyantes
Unités organisationnelles
Formulaires et liens
Formulare
- Formulaire de contact de l'aide au logement (S'ouvre dans un nouvel onglet)
- Demande d'allocation de logement (première demande et demande de maintien de l'allocation) (S'ouvre dans un nouvel onglet)
- Demande de subside pour charge (première demande et demande de prestation supplémentaire) (S'ouvre dans un nouvel onglet)
- Attestation de revenus (à faire remplir par l'employeur et à joindre à la demande) (S'ouvre dans un nouvel onglet)
- Informations du bailleur sur le logement (à faire remplir par le bailleur et à joindre à la demande) (S'ouvre dans un nouvel onglet)
- Annexe "Dépenses liées à l'exécution d'obligations alimentaires légales". (S'ouvre dans un nouvel onglet)
- Annexe "Sous-location (S'ouvre dans un nouvel onglet)
- Annexe "Détermination de la charge résultant du service du capital et de la gestion" (annexe à la demande de subside pour charges) (S'ouvre dans un nouvel onglet)
Online-Dienst
Links
- Informations actuelles du ministère fédéral du Logement, de l'Urbanisme et de la Construction sur la réforme annoncée de l'allocation logement à partir du 1er janvier 2023. (S'ouvre dans un nouvel onglet)
- Informations sur l'aide au logement auprès du ministère de la Patrie, des Communes, de la Construction et de l'Égalité des chances du Land de Rhénanie-du-Nord-Westphalie (S'ouvre dans un nouvel onglet)
- Informations sur l'allocation de logement Plus à partir de janvier 2023 (S'ouvre dans un nouvel onglet)
Langage facile
De nombreux ménages ont peu de moyens.
Ils peuvent demander des subventions pour le loyer.
Les subventions sont de l'argent supplémentaire.
L'argent du logement existe :
- en tant que subvention pour la location d'un appartement, d'une chambre ou d'une place dans un foyer,
- en tant qu'allocation de charge pour les propriétaires d'une maison ou d'un appartement.
Le fait que vous receviez ou non une allocation de logement et son montant dépendent de ces points :
- Le nombre de membres de la famille vivant dans votre ménage.
- Le montant du revenu total du ménage.
- Le montant du loyer.
Vous trouverez plus d'informations sur le site Internet du Land de Rhénanie-du-Nord-Westphalie.
Vous pouvez y faire calculer votre allocation de logement.
Pour cela, vous n'avez pas besoin d'indiquer votre nom.
Vous trouverez les liens sous "Formulaires et liens".
Formulaires et liens
- Formulaire de contact du centre d'aide au logement (S'ouvre dans un nouvel onglet)
- Calculateur d'essai de l'argent du logement du Land de Rhénanie-du-Nord-Westphalie (S'ouvre dans un nouvel onglet)
- Site Internet du Land de Rhénanie-du-Nord-Westphalie sur l'argent du logement (S'ouvre dans un nouvel onglet)
- Contact
- Lieu
Contact
Lieu
Amt für Soziales und Wohnen
Wohn-Geld, Miet-Zuschuss, Lasten-Zuschuss
Berliner Platz 2
53111 Bonn