1.1 نظام Guter Start NRW على الإنترنت هو قاعدة بيانات على شبكة الإنترنت يقدمها مقدم الخدمة لجميع السلطات المحلية التي لديها منظمة عامة لرعاية الشباب لاستخدامها مجاناً.

1.2 يمكّن النظام السلطات المحلية من إدخال الخدمات المقدمة للأسر والأطفال والشباب في قاعدة بيانات بحيث يمكن للمستخدمين الوصول إليها.

1.3 لإعداد بوابة بحث مع التطبيق القائم على شبكة الإنترنت، يمكن لمكاتب رعاية الشباب تسجيل الدخول وإدخال الخدمات المحلية. ويمكن إنشاء صفحة بحث منفصلة لكل منطقة من مناطق مكاتب رعاية الشباب، يمكن من خلالها الوصول إلى جميع الخدمات المحلية التي تم إدخالها للمنطقة المعنية عبر الموقع الإلكتروني. يتم تخزين صفحة البحث هذه كرابط في نظام Guter Start NRW عبر الإنترنت ويمكن ربطها بسهولة.

1.4 من خلال التسجيل في النظام، يتم قبول شروط الاستخدام التالية لاستخدام نظام Guter Start NRW عبر الإنترنت.

1.5 تتعهد السلطة المحلية بإبلاغ مقدم الخدمة عن استخدام التطبيق الإلكتروني عند نشر البيانات. ولهذا الغرض، يكفي إرسال بريد إلكتروني إلى صندوق البريد guterstartmkjfgfi.nrwde

2.1 يتحمل مقدم الخدمة مسؤولية توفير التطبيق ويسعى لضمان التشغيل السليم للتطبيق. وهو لا يضمن إمكانية استخدام الخدمة أو توافرها دون انقطاع، كما أنه غير مسؤول عن التأخير في الإرسال أو الأعطال لأسباب فنية. على سبيل المثال، قد تؤدي الأعطال الفنية أو أعمال الصيانة الضرورية إلى انقطاع مؤقت للخدمات.

2.2 يقدم مقدم الخدمة الدعم مجانًا.

2.3 مقدم الخدمة غير مسؤول عن البيانات التي تدخلها السلطات المحلية أو هيئات التسجيل الأخرى. لا يقبل مقدم الخدمة أي مسؤولية عن موضوعية أو دقة أو اكتمال المعلومات المقدمة أو المرتبطة.

2.4 تُستثنى بشكل أساسي مطالبات المسؤولية ضد مقدم الخدمة فيما يتعلق بالضرر المباشر أو غير المباشر ذي الطبيعة المادية أو غير المادية الناجم عن استخدام أو عدم استخدام المعلومات المقدمة أو المرتبطة.

2.5 لا يتم إنشاء أي حقوق أو التزامات بين مقدم الخدمة ومستخدم العروض عبر الإنترنت من خلال استخدام العروض عبر الإنترنت.

3-1 تتمتع جميع البلديات التي لديها منظمة عامة مستقلة لرعاية الشباب (مكتب رعاية الشباب) بحقوق الوصول إلى النظام.

3.2 تضمن البلديات أن جميع البيانات التي تقدمها للتسجيل صحيحة وكاملة.

3.3 الوصول إلى مقدمي الخدمات أو تخطيط رعاية الشباب، على سبيل المثال، هو أمر ثانوي.

3.4 من خلال التسجيل في التطبيق، يتم إبرام عقد مجاني لاستخدام خدمات Guter Start NRW بين ولاية NRW والسلطة المحلية.

3.5 عند تسجيل الدخول للمرة الأولى، تستخدم السلطة المحلية كلمة المرور الأولية التي استلمتها من مقدم الخدمة عند التسجيل. وهي ملزمة بالحفاظ على سرية كلمة المرور. يجوز للسلطة المحلية تغيير كلمة المرور بنفسها. لن يطلب مقدم الخدمة من السلطة المحلية كلمة المرور في أي وقت.

3.6 يتمتع المستخدمون المبدئيون بجميع الأدوار والحقوق في النظام.

3.7 لا يضمن مقدم الخدمة الهوية الفعلية للجهة المسجلة أو التفويض الفعلي لنشر المحتوى.

3.8 يضمن مقدم الخدمة إمكانية إنشاء مستخدمين أوليين جدد إذا لزم الأمر.

4.1 يجوز للسلطة المحلية منح المزيد من حقوق الوصول، على سبيل المثال لمقدمي الخدمات والمكاتب الأخرى (يشار إليها فيما يلي باسم "جهات التسجيل الإضافية")، والتي تستخدمها أطراف ثالثة لملء قاعدة البيانات. تلتزم جهة التسجيل الإضافية بإخطار البلدية على الفور بأي تغييرات تطرأ على بيانات المستخدم.

4.2 تتعهد جهات التسجيل الإضافية بأن جميع البيانات التي تقدمها للتسجيل صحيحة وكاملة.

4.3 من خلال تعيين الأدوار في النظام، يمكن للسلطة المحلية التحكم في خيارات عمل جهات التسجيل الأخرى في النظام.

4.4 بعد التسجيل، تتلقى الجهات المسجلة الأخرى كلمة مرور من البلدية لتسجيل الدخول. يمكن بعد ذلك تغيير كلمة المرور من قبل الجهة المسجلة الأخرى.

4.5 يجب الحفاظ على سرية كلمة المرور.

4.6 يمكن للسلطة المحلية التحقق من معقولية البيانات المدخلة من قبل الجهة المسجلة واكتمال المعلومات فيما يتعلق بالمعلومات الضرورية التي يجب إدخالها (مثل العنوان والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف). لا يتم التحقق من دقة المعلومات المقدمة. ولا تتحمل السلطة المحلية أي مسؤولية عن ذلك.

4.7 إذا علمت السلطة المحلية بوجود محتوى غير صحيح أو مخالفة قانونية فيما يتعلق بالمعلومات المقدمة من قبل الجهة المسجلة، فيجب عليها حذف المعلومات ذات الصلة.

سلطات التسجيل هي البلديات نفسها، وكذلك سلطات التسجيل الأخرى التي لديها حقوق الوصول.

تلتزم الجهة المسجِّلة بما يلي

5.1 نشر جميع المحتويات والصور المنشورة على الموقع الإلكتروني وفقًا لقانون حقوق النشر الألماني وقانون حقوق النشر الألماني وقانون حقوق النشر الإضافي. يتطلب أي استخدام غير مسموح به بموجب قانون حقوق الطبع والنشر الألماني وقانون حقوق الطبع والنشر الإضافي موافقة خطية مسبقة من مقدم الخدمة أو صاحب الحقوق المعني. يجب تسمية محتوى الطرف الثالث وحقوقه على هذا النحو.

5.2 إدخال معلومات صحيحة وغير مضللة في الملف الشخصي للعرض المحلي فقط. وهذا ينطبق بشكل خاص على معلومات الاتصال والأشخاص الذين يمكن الاتصال بهم.

5.3 لضمان الحصول على الموافقة اللازمة بالمعنى المقصود في اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) عند نشر البيانات الشخصية. ينطبق هذا أيضًا على الصور التي يتم فيها تصوير الأشخاص بشكل واضح. لا يتحمل مُقدِّم الخدمة والبلدية المسؤولية عن عدم الحصول على الموافقة عند إدخال البيانات الشخصية من قِبل المؤسسة المُسجِّلة.

5.4 التحقق بانتظام من تحديث البيانات المقدمة.

5.5 الامتناع عن أي إجراء من المحتمل أن يضعف وظائف البنية التحتية لنظام Guter Start NRW عبر الإنترنت.

يحتفظ مقدم الخدمة بالحق في تغيير الخدمات وفئات المعلومات المعروضة على الموقع الإلكتروني www.guterstart.nrw.de أو تقديم خدمات مختلفة. لا يمكن لمقدم الخدمة الإعلان عن إيقاف الخدمة إلا بعد فترة إشعار مدتها سنة واحدة حتى 31 ديسمبر من العام التالي لإعطاء البلديات وسلطات التسجيل الفرصة لشراء بديل. يجب الإعلان عن إلغاء الخدمة لجميع البلديات المستخدمة.

7-1 يجوز للمنظمة المسجلة الأخرى إنهاء التعاون في أي وقت دون إبداء الأسباب. يجب إبلاغ مكتب رعاية الشباب التابع للسلطة المحلية المعنية التي قامت بإعداد الوصول إلى هذا الإنهاء. سيتم بعد ذلك حظر الوصول إلى المنطقة القابلة للتحرير ولن يكون من الممكن تحرير المحتوى.

7.2 يجوز للسلطة المحلية إنهاء التعاون مع هيئة التسجيل في أي وقت لسبب وجيه. في هذه الحالة، سيتم حظر الوصول إلى الصفحات القابلة للتحرير. قد تشمل الأسباب المهمة على وجه الخصوص عدم الامتثال للوائح القانونية من قبل الجهة المسجلة، وخرق واجب الرعاية الذي يقع على عاتق الجهة المسجلة عند تسجيل المحتوى، والإضرار الكبير بسمعة النظام الذي تقدمه الجهة المسجلة، والإضرار بشخص أو أكثر من الأشخاص الآخرين من قبل الجهة المسجلة.

8.1 مقدم الخدمة غير مسؤول عن البيانات التي تدخلها السلطات المحلية أو هيئات التسجيل الأخرى.

8.2 لا يتحمل مقدم الخدمة أي مسؤولية عن موضوعية أو دقة أو اكتمال المعلومات المقدمة أو المرتبطة. جميع العروض قابلة للتغيير وغير ملزمة.

8. 3 إذا تم تخزين الروابط الخارجية من المنظمات المسجلة و/أو السلطات المحلية في قاعدة البيانات، فإنها لا تخضع لسيطرة مقدم الخدمة ولا يقبل مقدم الخدمة أي مسؤولية عن محتوى وأمن المواقع الخارجية.

8.4 لا تتحمل السلطات المحلية أي مسؤولية عن المحتوى و/أو البيانات و/أو المعلومات المقدمة من جهات التسجيل في نظام Guter Start NRW عبر الإنترنت أو عن محتوى المواقع الخارجية المرتبطة. تخضع الروابط الخارجية لمسؤولية المنظمات المسجلة المعنية. يجب على هيئة التسجيل التحقق من المحتوى الخارجي بحثًا عن أي انتهاكات قانونية عند إنشاء الرابط الخارجي لأول مرة. ليس لمقدم الخدمة والسلطة المحلية أي تأثير على الإطلاق على التصميم الحالي والمستقبلي ومحتوى الصفحات المرتبطة. على وجه الخصوص، لا يضمن مقدم الخدمة والبلدية أن محتوى الروابط الخارجية صحيح أو يفي بغرض محدد أو يمكن أن يخدم هذا الغرض. إن إدراج الروابط لا يعني أن المزود أو البلدية يتبنون الصفحات الموجودة خلف المرجع أو الرابط على أنها صفحاتهم الخاصة. ليس من المعقول أن يقوم مقدم الخدمة والسلطة المحلية بمراقبة الروابط الخارجية باستمرار دون وجود دليل ملموس على وجود انتهاكات قانونية. ومع ذلك، سيتم حذف مثل هذه الروابط الخارجية على الفور إذا أصبحت الانتهاكات القانونية معروفة.

8.5 لا يتحمل مقدم الخدمة والسلطة المحلية أي مسؤولية عن دقة واكتمال وحداثة المحتوى المقدم من أطراف ثالثة. ومع ذلك، تتحمل السلطات المحلية المسؤولية عن المحتوى الذي أدخلته في النظام. السلطة المسجلة مسؤولة عن ضمان صحة واكتمال وحداثة المحتوى المقدم. تعكس المعلومات الإضافية الخاصة بالعروض المحلية الفردية رأي المؤسسة المسجلة وليس بالضرورة رأي مقدم الخدمة أو السلطة المحلية.

مقدم الخدمة غير مسؤول عن دقة البيانات المقدمة. تُستثنى بشكل أساسي مطالبات المسؤولية ضد مقدم الخدمة المتعلقة بالضرر المباشر أو غير المباشر ذي الطبيعة المادية أو غير المادية الناجم عن استخدام أو عدم استخدام المعلومات المقدمة أو المرتبطة. لا تتأثر المطالبات المتعلقة بالإصابات الجسدية والأضرار التي تلحق بالممتلكات بموجب قانون المسؤولية عن المنتجات.

يعالج النظام العديد من البيانات الشخصية التي تخضع لحماية خاصة. وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون حماية البيانات في ولاية شمال الراين-ويستفاليا (DSG NRW)، فإن البيانات الشخصية هي تفاصيل فردية حول الظروف الشخصية أو الواقعية لشخص طبيعي مُحدَّد أو يمكن تحديد هويته. ويشمل ذلك، على سبيل المثال، الاسم أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو تاريخ الميلاد أو العنوان أو رقم الهاتف. يمكن أن تحتوي الصور أو تسجيلات الفيديو أيضًا على بيانات شخصية. تُعتبر المعلومات المتعلقة بشخص معين بيانات شخصية إذا كانت البيانات مرتبطة باسم الشخص المعني أو إذا كان من الممكن تحديد المرجع مباشرةً من المحتوى أو السياق. يمكن تحديد هوية الشخص إذا كان من الممكن إثبات هويته مباشرةً أو عن طريق معرفة إضافية.

يُعد مُقدِّم الخدمة والبلديات وهيئات التسجيل الأخرى مراقبين مستقلين بالمعنى المقصود في اللائحة العامة لحماية البيانات بالنسبة للبيانات الشخصية التي يعالجونها.

10.1 يعالج مُقدِّم الخدمة البيانات الشخصية لمعالجة البيانات في سياق التخصيص والصيانة والرعاية والدعم لـ Guter Start NRW. يستخدم مقدم الخدمة D-NRW لمعالجة البيانات. وبالتالي فإن D-NRW هو ما يسمى بالمعالج بالمعنى المقصود في المادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات.

10.2 يجوز للبلدية معالجة البيانات الشخصية لتوفير المعلومات للعائلات. وتستخدم البلدية D-NRW لمعالجة هذه البيانات. وبالتالي فإن D-NRW هو ما يسمى بالمعالج بالمعنى المقصود في المادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات.

10.3 تلتزم البلديات بنشر إعلان حماية البيانات على الموقع الإلكتروني عند نشر العروض في النظام.

10.4 عند إدخال تفاصيل أو صور لأشخاص طبيعيين في عرض محلي، على سبيل المثال عن طريق تسمية إدارة المنشأة مع تفاصيل الاتصال، يجب على هيئة التسجيل التأكد من الحصول على إعلان منفصل بالموافقة على النشر من الشخص المعني لكل جزء من البيانات الشخصية.

10.5 بإدخال البيانات، تؤكد الجهة المسجلة أن البيانات المدخلة إما أنها لا تحتوي على أي بيانات شخصية أو أن الشخص المعني قد أعطى موافقته على نشر البيانات الشخصية.

10.6 لا يتحمل مقدمو الخدمات المسؤولية عن عدم الموافقة على نشر البيانات الشخصية.

10.7 لا تتحمل السلطة المحلية المسؤولية إلا إذا كانت هي أيضًا الجهة المسجلة.

10.8 لا يتحمل مقدم الخدمة والسلطة المحلية أيضًا مسؤولية التحقق مما إذا كان قد تم الحصول على جميع الموافقات وفقًا لذلك.

11.1 يتطلب العقد وتعديلاته شكلاً إلكترونياً. لا توجد اتفاقيات جانبية.

11.2 يحتفظ مقدم الخدمة بالحق في تعديل شروط الاستخدام هذه في أي وقت دون ذكر الأسباب. يجب على مقدم الخدمة إخطار السلطة المحلية والمنظمة المسجلة بأي تغييرات في شروط الاستخدام في الوقت المناسب. إذا لم تعترض هذه الأخيرة على صلاحية شروط الاستخدام الجديدة في غضون ستة أسابيع من الإخطار، تُعتبر شروط الاستخدام المعدلة مقبولة.

11.3 إذا كانت الأحكام الفردية لشروط الاستخدام هذه غير صالحة أو أصبحت غير صالحة، فلا يؤثر ذلك على صلاحية الأحكام المتبقية. يتم استبدال الأحكام غير الصالحة بالأحكام القانونية.

11.4 مكان التنفيذ هو دوسلدورف.

11.5 مكان الاختصاص القضائي هو، بقدر ما هو مسموح به قانونًا، دوسلدورف باعتبارها المكتب المسجل لمقدم الخدمة