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Bundesstadt Bonn

Social-Media-Nutzung Instagram

Informationen nach Artikel 13 und 14 Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) bei Erhebung personenbezogener Daten

Verantwortliche/r
(Fachbereich/Bereich/Abteilung, Anrede, Name, Funktion, Telefon, Email)
Bundesstadt Bonn
Die Oberbürgermeisterin
Amt für Presse, Protokoll und Öffentlichkeitsarbeit
Medienredaktion
Telefon: 0228 - 773000
E-Mail:  presseamtbonnde
Datenschutzbeauftragte/r
(Anrede, Name, Telefon, E-Mail; Postanschrift bei externer/-m DSB)

Bundesstadt Bonn
Die Oberbürgermeisterin
Datenschutzbeauftragter
Bertha-von-Suttner-Platz 2-4
53111 Bonn
Telefon: 0228 - 77 34 65
E-Mail:  datenschutzbeauftragterbonnde

Zweck/e der Datenverarbeitung
(Nennung der Hauptaufgaben; z.B. Erteilung und Entzug von Fahrerlaubnissen)

Im Rahmen der Öffentlichkeitsarbeit bietet die Bundesstadt Bonn als Ergänzung zur Website bonn.de sowie zu städtischen Pressemitteilungen und Newslettern mit den von der Bundesstadt Bonn genutzten Social Media-Plattformen eine zusätzliche effektive Möglichkeit zur Information und Kommunikation mit Interessierten und Bürger*innen.

Die Bundesstadt Bonn ist u.a. auf Instagram vertreten:

 https://www.instagram.com/bonn.de

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten bei dem Besuch unserer Instagram-Seite ist grundsätzlich - Instagram beziehungsweise Meta Platforms als Betreiberin allein Verantwortliche.

Die in diesem Zusammenhang über Sie erhobenen Daten werden von Meta verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen. Genauere Informationen, welche Daten Meta zu welchen Zwecken verarbeitet und auf welcher Rechtsgrundlage, entnehmen Sie bitte der Datenrichtlinie von Instagram, die Sie unter folgendem Link finden:

 https://privacycenter.instagram.com/policy/

Meta bietet die Möglichkeit, bestimmten Datenverarbeitungen zu widersprechen; diesbezügliche Hinweise und Opt-Out-Möglichkeiten finden sich unter:

 https://help.instagram.com/478880589321969/?helpref=hc_fnav

Anschrift:

Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland

Wenn Sie unsere Instagram-Behördenseite besuchen, dieser Seite folgen oder sich mit der Seite beschäftigen, verarbeitet Meta personenbezogene Daten, um uns in anonymisierter Form Statistiken und Einblicke zu gewähren. Damit erhalten wir Erkenntnisse über die Arten von Handlungen, die Personen auf unserer Seite vornehmen (sog. Seiten-Insights). Mit den Seiten-Insights stellt Instagram uns keine personenbezogenen Daten von Ihnen zur Verfügung. Wir haben nur auf die zusammengefassten Seiten-Insights Zugriff.

Weitere Informationen sind unter folgendem Link zu finden:

 https://www.facebook.com/help/instagram/788388387972460?helpref=faq_content

Diese Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Seiten-Insights erfolgt durch Meta und uns als gemeinsam Verantwortliche.

Wir haben mit Meta  eine Vereinbarung über die Verarbeitung als gemeinsam Verantwortliche getroffen, in der die Verteilung der datenschutzrechtlichen Pflichten zwischen uns und Instagram festgelegt ist.

Die Vereinbarung ist abrufbar unter:

 https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Möchten Sie ein Auskunftsersuchen oder andere Betroffenenrechte durchsetzen, können Sie dies am effektivsten beim Anbieter selbst machen. Denn nur der Anbieter hat Zugriff auf die Daten der Besucher*innen und kann Auskünfte geben oder Maßnahmen ergreifen. Die Bundesstadt Bonn hat selbst keinen Zugriff auf die Daten.

Das Auskunftsersuchen finden Sie bei Instagram unterhalb von Einstellungen -> Privatsphäre und Sicherheit -> Data Download. Hierfür ist es erforderlich, dass Sie bei Instagram angemeldet sind.

Den Datenschutzbeauftragten bei Instagram können Sie über folgenden Link kontaktieren:

 https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970

Sie können sich unter unseren angegebenen Kontaktdaten wegen der Ausübung Ihrer Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Seiten-Insigts auch an uns wenden. Wir werden in einem solchen Fall Ihre Anfrage an Meta weiterleiten.

Wir verarbeiten die Daten der Nutzer*innen nur, sofern diese mit uns innerhalb der sozialen Netzwerke in Kontakt treten, also z.B. Beiträge auf unseren Profilseiten verfassen oder uns Nachrichten schicken.

Wenn Sie über die Social Media-Plattformen Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin oder YouTube durch Kommentare, Direktnachrichten, Mentions oder Antworten mit der Bundesstadt Bonn in Kontakt treten, werden die über die jeweilige Schnittstelle zur Verfügung gestellten Daten (Benutzername, Link zum Profil, Inhalt der Veröffentlichung, Datum, Uhrzeit) in dem von der Bundesstadt Bonn eingesetzten Social Media-Management-Tool SocialHub der Firma maloon GmbH verarbeitet und gespeichert. Sind in den übermittelten Inhalten darüberhinausgehende personenbezogene Daten enthalten, werden auch diese im SocialHub verarbeitet und gespeichert. Die vertraglich vereinbarte Datenverarbeitung erfolgt dabei grundsätzlich in einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union oder in einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über den europäischen Wirtschaftsraum.

Wesentliche Rechtsgrundlage/n
(sowohl materiell-rechtlich wie auch verfahrens- und datenschutzrechtlich)

Falls Nutzer*innen von den jeweiligen sozialen Netzwerken um eine Einwilligung gebeten werden, basiert die Rechtsgrundlage der Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.

Vornehmlich verarbeiten wir Ihre Daten, um Ihre Anfragen zu beantworten oder sonst auf Ihre Kontaktaufnahme zu reagieren. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit e) DSGVO i.V.m. § 3 DSG NRW, im Rahmen der Öffentlichkeitsarbeit, die im öffentlichen Interesse liegt.

Die von Meta bereitgestellten anonymen Statistiken verarbeiten wir, um unsere Dienste und Informationen im Rahmen der Öffentlichkeitsarbeit zielgerichtet an die Bedürfnisse der Bürger*innen anzupassen.

Die Einwilligung zur Freigabe von auf der bonn.de eingebundenen Inhalten sozialer Netzwerke kann durch Betätigung eines Buttons erfolgen. Hierfür gilt Art. 7 DSGVO.

Empfänger und Kategorien von Empfängern der Daten
(im Regelfall)

Öffentlichkeit, sofern Sie über die Social Media-Plattformen Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin oder YouTube durch Kommentare, Mentions oder Antworten mit der Bundesstadt Bonn in Kontakt treten.

Die Bundesstadt Bonn weist Sie darauf hin, dass Sie die Social-Media Plattformen und ihre Funktionen in eigener Verantwortung nutzen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (z.B. Kommentieren, Teilen, Bewerten).

Dauer der Speicherung und Aufbewahrungsfristen
(aus rechtlichen Bestimmungen wie z.B. Kassen-, Handels-, Steuerrecht oder KGSt-Empfehlungen)
Die gespeicherten Daten in dem von der Bundesstadt Bonn eingesetzten Social-Media-Management-Tool der Firma maloon GmbH werden automatisiert nach dem Ablauf von 365 Tagen (YouTube nach 30 Tagen) gelöscht.
Rechte der betroffenen Person
(allgemeine Aufzählung, Voraussetzungen)

Betroffene Personen haben folgende Rechte, wenn die gesetzlichen und persönlichen Voraussetzungen erfüllt sind:

  • Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
  • Recht auf Löschung oder Einschränkung der Datenverarbeitung
  • Recht auf Widerspruch gegen die Datenverarbeitung wegen besonderer Umstände
  • Recht auf Beschwerde an die Aufsichtsbehörde wegen Datenschutzverstößen
Zuständige Aufsichtsbehörde
(Bezeichnung, Postanschrift, Telefon, E-Mail, Homepage)

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf

Telefon 0211 – 384 24-0
Fax 0211 – 384 24-10
E-Mail  poststelleldi.nrwde

Internet  www.ldi.nrw.de (Öffnet in einem neuen Tab)