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Città federale di Bonn

Utilizzo dei social media Instagram

Informazioni in conformità con gli articoli 13 e 14 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) quando si raccolgono dati personali

Persona responsabile
(Dipartimento/divisione/dipartimento, titolo, nome, funzione, telefono, e-mail)
Città federale di Bonn
Il Sindaco
Ufficio stampa, protocollo e relazioni pubbliche
Ufficio editoriale per i media
Telefono: 0228 - 773000
E-mail:  presseamtbonnde
Responsabile della protezione dei dati
(titolo, nome, telefono, e-mail; indirizzo postale per i DPO esterni)

Città federale di Bonn
Il Sindaco
Responsabile della protezione dei dati
Bertha-von-Suttner-Platz 2-4
53111 Bonn
Telefono: 0228 - 77 34 65
E-mail:  datenschutzbeauftragterbonnde

Finalità del trattamento dei dati
(Specificare i compiti principali; ad esempio, rilascio e ritiro della patente di guida)

Nell'ambito delle sue attività di pubbliche relazioni, la Città Federale di Bonn offre un ulteriore modo efficace di fornire informazioni e comunicare con gli interessati e i cittadini attraverso le piattaforme di social media utilizzate dalla Città Federale di Bonn, oltre al sito web bonn.de e ai comunicati stampa e alle newsletter comunali.

La Città Federale di Bonn è rappresentata anche su Instagram:

 https://www.instagram.com/bonn.de

In linea di principio, Instagram o Meta Platforms in qualità di operatore è l'unico responsabile del trattamento dei dati personali quando visitate la nostra pagina Instagram.

I dati raccolti su di voi in questo contesto sono trattati da Meta e possono essere trasferiti in Paesi al di fuori dell'Unione Europea. Per informazioni più dettagliate su quali dati Meta tratta, per quali finalità e su quale base giuridica, si prega di consultare l'informativa sui dati di Instagram, disponibile al seguente link

 https://privacycenter.instagram.com/policy/

Meta offre la possibilità di opporsi a determinati trattamenti di dati; le informazioni e le opzioni di opt-out a questo proposito sono disponibili all'indirizzo

 https://help.instagram.com/478880589321969/?helpref=hc_fnav

Indirizzo:

Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda

Quando visitate la nostra pagina autorità di Instagram, seguite questa pagina o vi impegnate nella pagina, Meta elabora i dati personali per fornirci statistiche e approfondimenti in forma anonima. Questo ci fornisce informazioni sui tipi di azioni che le persone compiono sul nostro sito (i cosiddetti page insights). Instagram non ci fornisce alcun dato personale dell'utente attraverso i Page Insights. Abbiamo accesso solo alla sintesi dei Page Insights.

Ulteriori informazioni sono disponibili al seguente link

 https://www.facebook.com/help/instagram/788388387972460?helpref=faq_content

Il trattamento dei dati personali nell'ambito di Page Insights viene effettuato da Meta e da noi in qualità di contitolari del trattamento.

Abbiamo stipulato un accordo con Meta sul trattamento in qualità di contitolari, che stabilisce la ripartizione degli obblighi di protezione dei dati tra noi e Instagram.

L'accordo è disponibile all'indirizzo

 https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Se desiderate far valere una richiesta di informazioni o altri diritti degli interessati, il modo più efficace per farlo è contattare il fornitore stesso. Questo perché solo il fornitore ha accesso ai dati dei visitatori e può fornire informazioni o adottare misure. La Città Federale di Bonn non ha accesso ai dati.

La richiesta di informazioni è disponibile su Instagram alla voce Impostazioni -> Privacy e sicurezza -> Download dei dati. Per farlo, è necessario aver effettuato l'accesso a Instagram.

È possibile contattare il responsabile della protezione dei dati di Instagram tramite il seguente link

 https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970

Potete anche contattarci utilizzando i dati di contatto forniti per esercitare i vostri diritti in relazione al trattamento dei dati personali nel contesto delle integrazioni di pagine. In tal caso, inoltreremo la vostra richiesta a Meta.

Trattiamo i dati degli utenti solo se ci contattano all'interno dei social network, ad esempio scrivendo post sulle pagine dei nostri profili o inviandoci messaggi.

Se l'utente contatta la Città Federale di Bonn tramite le piattaforme di social media Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin o YouTube attraverso commenti, messaggi diretti, menzioni o risposte, i dati forniti tramite la rispettiva interfaccia (nome dell'utente, link al profilo, contenuto della pubblicazione, data, ora) saranno elaborati e memorizzati nello strumento di gestione dei social media SocialHub di maloon GmbH utilizzato dalla Città Federale di Bonn. Se il contenuto trasmesso contiene ulteriori dati personali, anche questi saranno elaborati e memorizzati in SocialHub. Il trattamento dei dati concordato contrattualmente avviene generalmente in uno Stato membro dell'Unione Europea o in un altro Stato aderente all'Accordo sullo Spazio Economico Europeo.

Base/i giuridica/e essenziale/i
(sia in termini di diritto sostanziale che di diritto procedurale e di protezione dei dati)

Se agli utenti viene richiesto il consenso dai rispettivi social network, la base giuridica del trattamento si fonda sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR.

Trattiamo i dati dell'utente principalmente per rispondere alle sue richieste o per rispondere in altro modo al suo contatto. La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 par. 1 lit. e) GDPR in combinato disposto con. § Sezione 3 DSG NRW, nell'ambito delle attività di pubbliche relazioni di interesse pubblico.

Elaboriamo le statistiche anonime fornite da Meta per adattare i nostri servizi e le nostre informazioni alle esigenze dei cittadini nell'ambito delle nostre attività di pubbliche relazioni.

Il consenso al rilascio dei contenuti dei social network integrati in bonn.de può essere dato cliccando su un pulsante. In questo caso si applica l'art. 7 del GDPR.

Destinatari e categorie di destinatari dei dati
(di norma)

Il pubblico, se contatta la Città Federale di Bonn tramite le piattaforme di social media Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin o YouTube attraverso commenti, menzioni o risposte.

La Città Federale di Bonn desidera sottolineare che l'utilizzo delle piattaforme di social media e delle loro funzioni avviene a proprio rischio e pericolo. Ciò vale in particolare per l'utilizzo delle funzioni interattive (ad es. commenti, condivisioni, valutazioni).

Durata dell'archiviazione e periodi di conservazione
(da disposizioni di legge come il registro di cassa, il diritto commerciale e fiscale o le raccomandazioni della KGSt)
I dati memorizzati nello strumento di gestione dei social media di maloon GmbH utilizzato dalla Città Federale di Bonn vengono cancellati automaticamente dopo 365 giorni (YouTube dopo 30 giorni).
Diritti dell'interessato
(elenco generale, prerequisiti)

Gli interessati godono dei seguenti diritti se sono soddisfatti i requisiti legali e personali

  • Diritto all'informazione sui dati personali trattati
  • diritto alla rettifica dei dati inesatti
  • diritto alla cancellazione o alla limitazione del trattamento dei dati
  • diritto di opporsi al trattamento dei dati a causa di circostanze particolari
  • Diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo in caso di violazione della protezione dei dati.
Autorità di controllo competente
(Nome, indirizzo postale, telefono, e-mail, homepage)

Commissario di Stato per la protezione dei dati e la libertà d'informazione Renania Settentrionale-Vestfalia
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf

Telefono 0211 - 384 24-0
Fax 0211 - 384 24-10
E-mail  poststelleldi.nrwde

Internet  www.ldi.nrw.de (Si apre in una nuova scheda)