Los servicios ofrecidos por la autoridad tutelar incluyen la determinación y el apoyo a los tribunales tutelares en los procedimientos de tutela, por ejemplo, en forma de declaraciones escritas o informes sociales. Además, la autoridad tutelar asesora e informa a los adultos, en particular a las personas enfermas o discapacitadas, a sus familiares y a los ciudadanos interesados sobre los temas de la asistencia jurídica y las medidas cautelares a través de poderes y disposiciones.

Además, la autoridad principal se encuentra dentro de la autoridad de asistencia. Los servicios ofrecidos por la autoridad principal incluyen asesoramiento e información para los cuidadores profesionales y los cuidadores externos voluntarios, así como la realización del proceso de registro, incluido el seguimiento de las obligaciones de notificación y verificación.

Desde la entrada en vigor de la reforma de la Ley de Cuidados el 1 de enero de 2023, los cuidadores profesionales deben someterse a un procedimiento de registro para garantizar el cumplimiento de los requisitos profesionales y personales mínimos. La normativa subyacente se encuentra en la Ley de Organización de Cuidados (BtOG) y en la Ordenanza de Registro de Cuidadores (BtRegV).

La autoridad de asistencia también apoya a los cuidadores voluntarios, los cuidadores profesionales, las personas autorizadas y el personal especializado de hospitales e instituciones, por ejemplo, mediante labores de información, formación y relaciones públicas.