Bonn Şehir Bilgi Merkezi, vatandaşlara Turist Bilgi Merkezi'nde yerinde ve dijital medya aracılığıyla kapsamlı bir misafir hizmeti sunmaktadır. Hizmet yelpazesi çok dilli yayınları, konaklama hizmetlerini, ulaşım tavsiyelerini, Bonn hediyelik eşyalarının satışını ve şehir turları ve gezi turları için bilet satışını içerir.
Broşürler Bonn Enformasyon Servisi ekibi tarafından gönderilmektedir. Broşürleri internet üzerinden veya doğrudan Bonn Enformasyon Merkezinden sipariş edebilirsiniz. Formlar ve Bağlantılar altında turistik bilgi materyalleri için sipariş formunu bulabilirsiniz.

Bonn Enformasyon Servisi ile doğrudan e-posta veya telefon yoluyla da iletişime geçebilirsiniz.
İletişim bilgilerini aşağıda Adres ve müsaitlik bölümünde bulabilirsiniz.Bir tur rehberi bulmak için lütfen Bonn Bilgi Merkezi'nin tur rehberi hizmetiyle iletişime geçin. İletişim bilgilerini Hizmetler ve Yönetim başlığı altında bulabilirsiniz.
Bonn Information ayrıca şehrin turizm altyapısını korumayı ve genişletmeyi amaçlamakta ve "RadRegionRheinland" projesi, "Rheinsteig", "Weg der Demokratie", "Touristisches Datenmanagement Nordrhein-Westfalen - offen, vernetzt, digital" veya "Historic Highlights of Germany" şehir ağı gibi çeşitli, genellikle bölgesel, ancak aynı zamanda uluslararası turizm projelerini ve işbirliklerini desteklemektedir.
Bonn-Information, Tourismus NRW ile birlikte, işletmelerle ilgili tüm önemli engelsiz bilgileri gösteren "Reisen für Alle" (Herkes için Seyahat) etiketleme sistemini desteklemektedir.