1. Teklif edilen tarih sizin için çok mu geç?
Personel kapasitesine bağlı olarak, günlük randevular sabah 7.00 ile 7.30 arasında aktif hale getirilmektedir. Halk tarafından iptal edilen randevular otomatik olarak hemen yeniden kullanıma açılır. Gerekirse lütfen aradaki randevuların uygunluğunu kontrol edin.
2. acil durumlar veya özellikle acil konular?
Acil durumlarda, lütfen 1. maddede açıklandığı şekilde hareket edin ve diğer vatandaşların randevularını iptal edip etmediklerini ve dolayısıyla randevuların kısa sürede müsait hale gelip gelmediğini günlük olarak kontrol edin.
Ne zaman acil bir durum vardır?
Kayıt
- Seyahat belgeleri zorunludur, bir yolculuk yakındır (beş ila yedi gün). Ön koşul: Seyahat tarihi, ilgili bir rezervasyon onayı ile kanıtlanmalıdır.
- Kimlik belgelerinin (kimlik kartı) çalınması veya kaybedilmesi.
Araç kaydı
- Araç belgelerinin çalınması veya kaybolması (tescil belgesi bölüm I - araç ruhsatı)
- Plakaların çalınması veya kaybolması
- Küçük işletmeler (taksiler ve benzeri) kayıp veya hasar sonrası yedek araçlarını yeniden kaydettirirken
Ön koşullar: Tescil edilecek araç için ticari ruhsat ve satın alma sözleşmesinin kopyası
Ehliyet
- Ehliyetin kaybolması veya çalınması
- Sürücü kartının kaybolması veya çalınması
Aşağıdakiler tüm acil durum müşterileri için geçerlidir:
Yerel hizmet merkezi, acil bir durum olup olmadığını kontrol etmek ve karar vermekten sorumludur.
Tüm acil durum talepleri için lütfen mümkünse aciliyetinizi kanıtlayan bir belge getirin.
Tüm çabalara rağmen o gün için randevu alamadıysanız, servis merkezini şahsen ziyaret edebilirsiniz. Lütfen daha uzun bekleme sürelerini göz önünde bulundurun. Müsaitlik durumuna bağlı olarak, yalnızca ertesi gün için randevu alabilir ve tekrar seyahat etmeniz gerekebilir.
