(1) Користування міською бібліотекою безкоштовне. Для видачі літератури необхідна читацька картка.

(2) Читацький квиток видається після пред'явлення дійсного федерального посвідчення особи, електронного дозволу на проживання або дійсного паспорта разом з реєстраційним посвідченням та після письмової згоди з діючими умовами користування. Разом з прийняттям умов користування надається також згода на електронне зберігання персональних даних, необхідних для бронювання, в рамках закону про захист даних. Міська бібліотека повинна бути негайно повідомлена про будь-які зміни адреси або імені клієнта.

(3) У випадку неповнолітніх осіб законний представник зобов'язаний пред'явити документи, що посвідчують особу, зазначені в пункті 2. Крім того, у випадку неповнолітніх, законний представник повинен надати письмове підтвердження того, що він несе відповідальність за дотримання неповнолітнім умов користування. Про відкликання згоди необхідно письмово повідомити Міську бібліотеку.

(4) Юридичні особи та підпорядковані їм установи можуть користуватися Міською бібліотекою через осіб, уповноважених на це в письмовій формі їхніми органами або відповідним органом, що відповідає за установу. Уповноважена особа повинна письмово погодитися з умовами користування, які час від часу змінюються.

(5) З організаційних причин директор Міської бібліотеки може обмежити кількість видач на одну читацьку картку.

(6) Читацький квиток необхідно пред'являти для запису при видачі книг та інших видань.

(7) Читацький квиток не підлягає передачі. Про її втрату слід негайно повідомити міську бібліотеку. Клієнт, на ім'я якого видано картку, несе відповідальність за шкоду, заподіяну Міській бібліотеці внаслідок її нецільового використання. У випадку неповнолітніх відшкодування зобов'язаний сплатити законний представник.

(8) Читацький квиток необхідно повернути негайно після припинення відносин з клієнтом (див. § 9) або якщо цього вимагає міська бібліотека з адміністративних причин (наприклад, для видачі нових квитків).

(9) Квитанції про оплату повинні бути ретельно перевірені і зберігатися клієнтом одразу після отримання. Претензії приймаються тільки після пред'явлення відповідної квитанції про оплату.

(10) Для користування персоналізованими онлайн-сервісами може бути запитаний персональний ідентифікаційний номер (PIN-код). Клієнт, на ім'я якого видано картку, несе відповідальність за будь-яку шкоду, заподіяну Міській бібліотеці внаслідок неправомірного використання персонального ідентифікаційного номера. У випадку неповнолітніх, законний представник зобов'язаний виплатити компенсацію.

(1) Зарезервувати позичені видання можна на електронних пунктах книговидачі, доступних у Міській бібліотеці, через Інтернет, а також особисто, подавши заяву.

(2) Видання, не взяті з фондів закладу міської бібліотеки, в якому в цей час відсутній користувач, можна замовити на електронних станціях бронювання, доступних у міській бібліотеці, в Інтернеті, а також особисто на підставі заяви (внутрішній абонемент). Кількість замовлень на одну читацьку картку може бути обмежена директором Міської бібліотеки з організаційних причин.

(3) Книги, періодичні видання та інші носії інформації, які не є частиною фонду Міської бібліотеки, по можливості, купуються через зовнішні абонементи. Їх можна замовити в центрах електронного бронювання, доступних в Міській бібліотеці, в Інтернеті, а також особисто за запитом.

(4) Плата за користування згідно з тарифом - це плата за обробку, яку необхідно сплатити незалежно від того, чи було фактично отримано документ, чи ні, а також від того, чи можна користуватися замовленим у зовнішньому абонементі абонементом тільки в приміщенні Міської бібліотеки.

(5) Предмети, призначені для використання в приміщенні Міської бібліотеки, можна брати тільки за спеціальним дозволом працівників бібліотеки.

(1) Термін видачі становить чотири тижні (28 днів); він може бути змінений директором міської бібліотеки для певних видів медіа або медіа, які є особливо актуальними, або в обґрунтованих виняткових випадках. Якщо картка читача не заблокована і не було зроблено бронювання, то за запитом можливе до двох продовжень терміну видачі відповідно до терміну видачі, встановленого для відповідного типу медіа. Прохання про продовження терміну видачі слід подати не пізніше дня, коли закінчується термін видачі. Керівник муніципальної бібліотеки може виключити певні засоби масової інформації з продовження терміну видачі.

(2) У разі перевищення терміну видачі стягується пеня за прострочення за кожний день відповідно до тарифів, але не більше ніж за 24 дні. Понеділок, неділя та державні свята, а також Weiberfastnacht, переддень Різдва та Новий рік не беруться до уваги. В окремих обґрунтованих випадках директор міської бібліотеки може не враховувати наступні дні. Після цього збір засобів масової інформації та зборів ініціює міська казначейська служба міста Бонн. За кожне нагадування (електронною поштою або листом) та письмове нагадування стягується додаткова фіксована плата за нагадування відповідно до тарифів. Відносини з клієнтом припиняються відповідно до § 7 абзацу 3 у поєднанні з § 7 абзац 1 літера а.

(1) Кожен користувач або клієнт зобов'язаний дбайливо зберігати книги або інші носії інформації, додатки до них та документи на бронювання, поводитися з ними дбайливо і захищати їх від втрати, забруднення або пошкодження. Пошкодженням вважається також згинання та зволоження сторінок, рукописні записи, підкреслення фрагментів тексту, зміна змісту аудіовізуальних або електронних носіїв, а також видалення або зміна функцій бронювання.

(2) Кожен читач зобов'язаний перевірити комплектність і стан книг або інших носіїв інформації, коли бере їх на абонемент, і негайно повідомити про будь-які дефекти. В іншому випадку він/вона несе відповідальність за будь-які дефекти, виявлені після повернення.

(3) Передача взятих книг або інших носіїв інформації не дозволяється.

(4) Користувач або клієнт несе відповідальність за втрату або пошкодження взятих книг або інших носіїв інформації незалежно від наявності його/її вини. Компенсація виплачується в розмірі вартості заміни або ремонту. Крім того, сплачується одноразова плата за обробку відповідно до доданого тарифу.

Відносини з клієнтом призупиняються відповідно до § 7 абзацу 3 у поєднанні з § 7 абзац 1, літера b.

(5) Користувачі або клієнти, які страждають на інфекційне захворювання, що підлягає повідомленню, у розумінні § 6 Закону "Про профілактику та боротьбу з інфекційними захворюваннями у людей", або в яких виникло таке захворювання, не можуть користуватися Міською бібліотекою на час хвороби. Якщо вони брали книги або інші носії інформації, необхідно повідомити про це міську бібліотеку.

(6) Ми не гарантуємо бездоганного технічного та змістовного стану пропонованих засобів масової інформації. Ми не несемо відповідальності за непрямі збитки, спричинені технічними дефектами.

(7) При використанні засобів масової інформації, пропонованих Міською бібліотекою, необхідно дотримуватися правових положень закону про авторське право. Відповідальність за порушення авторських прав несе користувач або клієнт.

(1) За користування послугами Міської бібліотеки стягується плата відповідно до доданого тарифу, який є невід'ємною частиною цього порядку користування та оплати.

(2) Плата підлягає негайній оплаті. Якщо, у виняткових випадках, сума несплачених клієнтом платежів сягає 20 євро, клієнтські відносини з ним призупиняються відповідно до § 7 абз. 1 літ. с. У такому випадку оплата здійснюється за допомогою повідомлення про сплату платежів. Через 30 днів після цього комісійні вимагатимуться за допомогою повідомлення про сплату комісійних. Вирішальним є пункт збору з найдавнішою датою нарахування.

(3) Якщо комісійні нараховуються понад 90 днів, вони стягуються за допомогою повідомлення про сплату від 10 євро, а відносини з клієнтом призупиняються відповідно до § 7 (3) у поєднанні з § 7 (1) (c). § 7 абзац 1 літера c.

Якщо комісії до 10 євро є старшими за один рік, відносини з клієнтом також призупиняються відповідно до § 7 (3) у поєднанні з § 7 (1) (c). Вирішальною завжди є стаття збору з найдавнішою датою нарахування.

(4) Директор Міської бібліотеки може видавати пробні абонементи зі звільненням від 3-місячної плати (тариф № 1.6) у вигляді ваучерів на лотерею для нових громадян, студентів у першому семестрі та батьків після народження дитини протягом трьох місяців в рекламних цілях.

(5) Директор Міської бібліотеки може в окремих випадках звільнити працівників Міської бібліотеки, які працюють на громадських засадах, від усіх зборів.

(6) Дитячі садки та школи, як правило, звільняються від сплати пунктів 1.5, 3.2, 4.0 та 4.1 прейскуранта.

(7) За вхід на заходи стягується плата відповідно до розділу 7.0 тарифів. Директор Міської бібліотеки визначає розмір вхідної плати в кожному конкретному випадку відповідно до наступних критеріїв

• Кількість очікуваних учасників
• Розмір/обладнання приміщення/бібліотеки
• Розмір авторського гонорару та допоміжних витрат
• Кількість необхідних матеріалів
• Інтенсивність витрат на персонал

В обґрунтованих індивідуальних випадках, пов'язаних із соціальними труднощами, він/вона також може частково або повністю відмовитися від цього (наприклад, у випадку заходів, спрямованих на популяризацію читання та читацьких навичок, або з особливим місцевим зв'язком). Вступні внески, встановлені в кожному конкретному випадку, повинні бути задокументовані у спосіб, що підлягає перевірці.

Директор міської бібліотеки встановлює правила внутрішнього розпорядку, які оприлюднюються за допомогою оголошень у приміщеннях бібліотеки.

(1) Міська бібліотека може заблокувати картку читача

1. до повернення прострочених носіїв інформації (відповідно до § 3 абз. 2)
2. до повної оплати витрат на заміну або ремонт, а також витрат на обробку (відповідно до § 4 абз. 4),
3. до повної сплати нарахованих зборів (відповідно до § 5 абз. 2 або абз. 3).

(2) Міська бібліотека може тимчасово заблокувати картку читача, максимум на один квартал, якщо читач не виконує інших своїх зобов'язань перед міською бібліотекою відповідно до правил внутрішнього розпорядку, виданих на підставі § 6.

(3) У всіх випадках, передбачених абзацами 1 і 2, відносини з читачем призупиняються.

Якщо користувач або клієнт грубо або неодноразово порушує ці Умови користування та Положення про оплату або інструкції, видані для підтримання порядку, він/вона може бути позбавлений/на права користуватися міською бібліотекою.

Відносини з клієнтом закінчуються, коли клієнт

1. заявляє про свою відмову від послуг,
2. було виключено з використання відповідно до § 8.

Цей графік зборів набуває чинності 11 травня 2015 року.

Бонн, 31 березня 2015 року

Німпч
Лорд-мер