(1) L'utilisation de la bibliothèque municipale est libre. Une carte de client est nécessaire pour emprunter des documents.

(2) La carte de client est délivrée sur présentation d'une carte d'identité fédérale valable, d'un titre de séjour électronique ou d'un passeport valable accompagné d'un certificat d'enregistrement et après acceptation écrite des conditions d'utilisation en vigueur. L'acceptation implique également l'accord pour l'enregistrement électronique des données personnelles nécessaires à la réservation dans le cadre des dispositions légales relatives à la protection des données. Tout changement d'adresse du client/de la cliente ou de son nom doit être immédiatement signalé à la bibliothèque municipale.

(3) Pour les mineurs, l'obligation de présenter les pièces d'identité visées à l'alinéa 2 incombe au représentant légal/à la représentante légale. En outre, pour les mineurs, la reconnaissance écrite du/de la représentant(e) légal(e) de se porter garant(e) du respect des conditions d'utilisation par le/la mineur(e) doit être déclarée. Si l'accord est retiré, la bibliothèque municipale doit en être informée par écrit.

(4) Les personnes morales et les institutions dépendantes peuvent utiliser la bibliothèque municipale par des personnes qui ont été mandatées par écrit par leurs organes ou par le responsable respectif de l'institution. Le/la mandataire doit accepter par écrit les conditions d'utilisation dans la version respectivement en vigueur.

(5) Le nombre de prêts par carte de client peut être limité par le/la responsable de la bibliothèque municipale pour des raisons d'organisation.

(6) La carte de client doit être présentée pour la réservation lors de l'emprunt de livres et d'autres médias.

(7) La carte de client n'est pas transmissible. Sa perte doit être immédiatement communiquée à la bibliothèque municipale. Le client/la cliente au nom duquel/de laquelle la carte a été établie est responsable des dommages causés à la bibliothèque municipale par une utilisation abusive. Pour les mineurs, le/la représentant(e) légal(e) est tenu(e) d'indemniser.

(8) La carte de client doit être rendue immédiatement à la fin de la relation avec le client (voir § 9) ou si la bibliothèque municipale l'exige pour des raisons administratives (par exemple l'établissement de nouvelles cartes).

(9) Les reçus de traitement doivent être soigneusement contrôlés et conservés par le client/la cliente dès leur réception. Les réclamations ne peuvent être acceptées que sur présentation du reçu de traitement correspondant.

(10) Pour pouvoir utiliser les offres personnalisées en ligne, il est possible de demander un numéro d'identification personnel (NIP). Le client/la cliente au nom duquel/de laquelle la carte d'identité a été établie est responsable des dommages causés à la bibliothèque municipale par l'utilisation abusive du numéro d'identification personnel. Pour les mineurs, le/la représentant(e) légal(e) est tenu(e) d'indemniser.

(1) Les médias empruntés peuvent être réservés sur les places de réservation électroniques mises à disposition dans la bibliothèque municipale, par Internet et aussi personnellement sur demande.

(2) Les médias non empruntés du stock d'un établissement de la bibliothèque municipale, dans lequel le client ne se trouve pas à ce moment-là, peuvent être commandés sur les places de réservation électroniques rendues accessibles dans la bibliothèque municipale, sur Internet et aussi personnellement par demande (prêt interne). Le nombre de commandes par carte de client peut être limité par le/la responsable de la bibliothèque municipale pour des raisons d'organisation.

(3) Les livres, les revues et autres médias qui ne font pas partie du fonds de la bibliothèque municipale sont, dans la mesure du possible, acquis par la voie du prêt externe. Ils peuvent être commandés sur les postes de réservation électroniques mis à disposition dans la bibliothèque municipale, sur Internet et également personnellement sur demande.

(4) Les frais selon le tarif des frais sont des frais de traitement qui doivent être payés indépendamment du fait que le média soit effectivement retiré ou non, ou que le média commandé par le biais du prêt externe soit disponible ou ne puisse être utilisé que dans les locaux de la bibliothèque municipale.

(5) Les documents destinés à être utilisés dans les locaux de la bibliothèque municipale ne peuvent être empruntés qu'avec l'autorisation spéciale du personnel de la bibliothèque.

(1) La durée de prêt est de quatre semaines (28 jours), elle peut être modifiée par le/la responsable de la bibliothèque municipale pour certains types de médias ou des médias avec une actualité particulière ou dans des cas exceptionnels justifiés. Pour autant que la carte de client ne soit pas bloquée et qu'il n'y ait pas de réservation, jusqu'à deux prolongations de délai sont possibles sur demande, conformément au délai de prêt fixé pour le type de média respectif. La prolongation du délai doit être demandée au plus tard le jour de l'expiration du délai de prêt. Le directeur/la directrice de la bibliothèque municipale peut exclure certains médias de la prolongation du délai.

(2) Après le dépassement du délai de prêt, des frais de retard sont dus par jour selon le tarif des frais pour un maximum de 24 jours. Les lundis, dimanches et jours fériés ainsi que le carnaval de Noël, la veille de Noël et le jour de l'an ne sont pas pris en compte. Le/la responsable de la bibliothèque municipale peut, dans des cas particuliers justifiés, ne pas tenir compte de jours supplémentaires. Ensuite, le recouvrement payant des médias et des frais est engagé par la caisse municipale de la ville fédérale de Bonn. Des frais de rappel forfaitaires selon le tarif des frais s'appliquent en plus par rappel (e-mail ou lettre) et par rappel écrit. La relation client est suspendue conformément au § 7 alinéa 3 en relation avec le § 7 alinéa 2. § 7, alinéa 1, lettre a.

(1) Chaque utilisateur/utilisatrice ou client/cliente est tenu(e) de conserver soigneusement les livres ou autres médias, leurs annexes ainsi que les documents de réservation, de les traiter avec soin et de les protéger contre toute perte, salissure ou détérioration. Sont également considérés comme des dommages le fait de plier ou d'humidifier des pages, d'écrire à la main, de souligner des passages de texte, de modifier le contenu de médias audiovisuels ou électroniques ainsi que d'enlever ou de modifier des caractéristiques de réservation.

(2) Lors du prêt, chaque client/e doit s'assurer de l'intégralité et de l'état des livres ou autres médias et signaler immédiatement tout défaut. Dans le cas contraire, il/elle est responsable des défauts constatés lors de la restitution.

(3) La transmission de livres ou d'autres médias empruntés n'est pas autorisée.

(4) L'utilisateur/utilisatrice ou le/la client(e) est responsable de la perte ou de la détérioration des livres ou autres médias empruntés, qu'il/elle soit ou non en faute. Le remplacement doit être effectué à hauteur des frais de remplacement ou de réparation. En outre, des frais de traitement uniques doivent être payés conformément au tarif des frais ci-joint.

La relation avec le client est suspendue conformément à l'article 7, paragraphe 3, en relation avec l'article 7, paragraphe 2. § 7, alinéa 1, lettre b.

(5) Les utilisateurs/utilisatrices ou clients/clientes souffrant d'une maladie transmissible soumise à déclaration obligatoire au sens du § 6 de la loi sur la prévention et la lutte contre les maladies infectieuses chez l'homme ou chez qui une telle maladie se déclare, sont exclus de l'utilisation de la bibliothèque municipale pour la durée de la maladie. S'ils ont emprunté des livres ou d'autres médias, la bibliothèque municipale doit être informée.

(6) Aucune garantie n'est donnée pour le parfait état technique et le contenu des médias proposés. Nous ne sommes pas responsables des dommages consécutifs à des défauts techniques.

(7) Lors de l'utilisation des médias proposés par la bibliothèque municipale, les dispositions légales du droit d'auteur doivent être respectées. L'utilisateur/utilisatrice ou le client/la cliente est responsable de toute violation du droit d'auteur.

(1) Pour l'utilisation des offres de la bibliothèque municipale, des frais sont perçus selon le tarif des frais ci-joint, qui fait partie intégrante de ce règlement d'utilisation et de frais.

(2) Les frais sont immédiatement exigibles. Si les frais non payés immédiatement par un client/une cliente atteignent exceptionnellement un montant de 20 euros, sa relation avec le client/la cliente est suspendue conformément à § 7 alinéa 1 lettre c. Les frais sont alors réclamés au moyen d'un avis de frais après 30 jours. Le poste de frais dont la date de création est la plus ancienne est déterminant.

(3) Si les frais datent de plus de 90 jours, les frais sont réclamés à partir de 10 euros au moyen d'un avis de frais et la relation client est suspendue conformément à l'art. 7, al. 3, en relation avec l'art. 7, al. 2. § 7 alinéa 1 lettre c.

Si les frais jusqu'à 10 euros ont plus d'un an, la relation client est également suspendue conformément à l'article 7, paragraphe 3, en liaison avec l'article 7, paragraphe 1, point c). C'est toujours le poste de frais dont la date de création est la plus ancienne qui est déterminant.

(4) Le/la responsable de la bibliothèque municipale peut, à des fins publicitaires, établir des abonnements d'essai avec une exonération de la taxe de 3 mois (tarif n° 1.6) sous forme de bons pour une tombola, pour les nouveaux citoyens, pour les étudiants du premier semestre et pour les parents après la naissance d'un enfant dans un délai de trois mois.

(5) Le directeur/la directrice de la bibliothèque municipale peut, au cas par cas, exempter les collaborateurs/collaboratrices bénévoles de la bibliothèque municipale de tous les frais.

(6) Les jardins d'enfants et les écoles sont généralement exemptés des chiffres 1.5 ainsi que 3.2, 4.0, 4.1 du tarif des frais.

(7) Pour les manifestations, une entrée est perçue conformément au chiffre 7.0 du tarif des frais. Le directeur/la directrice de la bibliothèque municipale fixe au cas par cas le montant du droit d'entrée selon les critères suivants :

• Nombre de participants attendus
• Taille / équipement de la salle / de la bibliothèque
• montant des honoraires de l'auteur et frais annexes
• hauteur des dépenses de matériel
• Intensité des frais de personnel

Il/elle peut également y renoncer partiellement ou totalement dans des cas particuliers justifiés en cas de difficultés sociales (par exemple pour des manifestations de promotion de la lecture et des compétences en lecture ou en cas de lien local particulier). Les droits d'entrée fixés doivent être documentés de manière vérifiable.

Le/la responsable de la bibliothèque municipale édicte des règlements intérieurs spécifiques à chaque site, qui sont communiqués par voie d'affichage dans les locaux de la bibliothèque.

(1) La bibliothèque municipale peut bloquer la carte de client

1. jusqu'à la restitution des médias en retard (selon § 3 alinéa 2),
2. jusqu'au paiement complet des frais de remplacement ou de réparation ainsi que des frais de traitement (selon § 4 alinéa 4),
3. jusqu'au paiement complet des frais accumulés (selon § 5 alinéa 2 ou alinéa 3).

(2) La bibliothèque municipale peut bloquer temporairement la carte de lecteur, au maximum pour un trimestre, si le client/la cliente ne remplit pas ses autres obligations envers la bibliothèque municipale selon le règlement intérieur édicté sur la base du § 6.

(3) Dans tous les cas selon les alinéas 1 et 2, la relation client est suspendue.

Si un usager/une usagère ou un client/une cliente enfreint de manière grave ou répétée le présent règlement d'utilisation et de tarification ou les instructions données pour maintenir un fonctionnement ordonné, il/elle peut être exclu(e) de l'utilisation de la bibliothèque municipale.

La relation de clientèle prend fin lorsque le client/la cliente

1. déclare sa démission,
2. est exclu de l'utilisation conformément au § 8.

Le présent règlement relatif aux taxes entre en vigueur le 11 mai 2015.

Bonn, le 31 mars 2015

Nimptsch
Maire de la ville