Un vistazo al análisis del turismo
- Bonn puede presumir de un desarrollo turístico muy positivo tanto en términos de oferta como de demanda. No obstante, hay margen de mejora, sobre todo en cuanto a perfil y enfoque. Los competidores han podido poner aquí acentos mucho más fuertes.
- El turismo es un factor económico frecuentemente subestimado para Bonn. En 2019 generó un volumen de negocios de casi 1.300 millones de euros y asegura ingresos y puestos de trabajo. No solo beneficia a los propios proveedores de servicios turísticos, sino también a los habitantes de la ciudad federal.
- Bonn goza de una gran notoriedad entre los viajeros alemanes por su historia como capital, pero esto no se traduce suficientemente en simpatía y ganas de visitarla. Faltan productos escaparate o motivos específicos para viajar.
- La imagen pública de Bonn parece poco clara en cuanto al grupo al que se dirige. Es necesario precisarla y apuntalarla con productos, ofertas y actividades de marketing atractivos y adecuados.
- Se están abordando diversos temas y lanzando actividades de marketing (turístico). Al mismo tiempo, sin embargo, la imagen exterior de Bonn se pierde en su diversidad temática y parece más bien neutra en cuanto a texto e imágenes. Para el futuro se requiere un enfoque más firme y un lenguaje visual y narrativo más emotivos.
- Bonn puntúa especialmente bien en el sector cultural/museístico con sus atracciones turísticas de primera clase. Sin embargo, a menudo faltan experiencias tangibles para los temas clave potencialmente más destacados. En algunos casos, faltan instalaciones para visitantes que (podrían) tener un efecto magnético. En algunos lugares, la acogida infraestructural y la calidad de la estancia dejan que desear. Aquí es necesario actuar.
- Hay demasiados agentes y organizaciones implicados en el turismo de Bonn, con efectos negativos para los huéspedes y los socios. Es necesario agrupar las actividades y las personas de contacto.
- La identificación de la población con el turismo sigue siendo demasiado débil y la valoración del sector como factor económico es ambivalente. Aunque los lugareños son conscientes del atractivo de su ciudad, aún no comunican activamente estos beneficios al exterior. La sostenibilidad, la digitalización y los viajes para todos se han convertido en parte integrante del cambio social en el turismo. Se han hecho buenos planteamientos, pero hay que seguir avanzando.
Las afirmaciones centrales resumen los resultados y conclusiones más importantes del breve análisis de Bonn. Además de la evaluación tradicional de los materiales y datos disponibles, se incorporaron intensamente al análisis las valoraciones y opiniones de las partes interesadas del sector turístico de Bonn.
